手机号被人篡改 男子卡内4.9万元不翼而飞

资料图

熊先生去年收入不错，最近他准备拿出部分积蓄给新婚不久的爱妻买一个礼物。可是前天，他的银行卡却被人盗走49000元，而身份证、银行卡都没有离身。他一面报警，一面向武汉晚报新闻热线反映。

熊先生告诉武汉晚报记者，他是计算机专业毕业，见多了网银被盗刷的案例，他一直对木马、钓鱼网站高度警惕，但无论如何也想不到，银行卡遭盗刷会发生在自己身上。

前天上午8点02分，手机铃响，一条短信让熊先生从早起的迷糊中惊醒：“尊敬的客户您好，您已支出49000元。”他到银行查询，却被告知是自己输入动态密码完成的交易。

熊先生翻遍了短信记录，依然没看到动态密码，仔细查询后发现，接收动态密码的手机号居然发生了变更。“134开头的手机号变成了131开头，归属地也由湖北武汉‘远迁’江西。”为了确保安全，他将与网银相关的所有银行卡均办理了挂失，并报了警。

卡冻结了，但不能不用钱。昨天，熊先生又来到银行，准备将接收动态密码的手机号改回自己的手机号。工作人员要求熊先生填写申请表后，提供自己的身份证原件，但是一时疏忽，熊先生没有携带身份证，导致手机号没能更改成功。

“只有本人携带身份证和银行卡到网点，才能更改接收动态密码的手机号。”工作人员的这句话让熊先生非常愤怒。“我自己修改手机号需要身份证，篡改手机号的人却可以不拿我的身份证修改，这是什么原因？”熊先生说，身份证没有离开过自己。

无独有偶，来银行咨询的熊先生遇到了被盗刷7万元的李先生。“一模一样，都是接收动态密码的手机号遭到篡改。”熊先生在网上搜索相同经历的人，加入了微信群，群中所有人均是银行客户，盗刷原因也和熊先生相同。“全国各地都有，发生盗刷事件都在最近几天。在聊天记录中，每人损失从几千元到数万元不等。”由于群人数已经达到100人上限，记者想要加入没能成功。

昨天上午，记者来到相关银行，对于此事原因，一位银行负责人表示正在调查不便透露。“可能是熊先生保密意识不强，泄露了自我信息，也可能是银行自身的原因。”这位负责人承诺，如果调查认定是银行的责任，银行将会对熊先生的损失先行垫付。

业内人士称，这种情况并不鲜见。不法分子发送短信，上面写着“退订回复T”等字样，一旦回复，病毒就会进入手机。这种情况也不是不能发现，手机染上病毒后，可能出现短暂的短信接收不到，或者手机能拨打不能接听，这就是病毒在盗取资金。

武汉某金融研究所董登新教授提醒，用户要有“密码意识”。在不能确认可信度的网站、微信链接、APP上，不要轻易输入个人的身份证信息、银行卡号和手机号码。作为银行卡“预留手机号码”的手机一定要妥善保管，手机收到的验证码短信要及时删除，更换手机号码请到银行柜台变更“预留手机号码”，手机丢失要第一时间通过客服电话临时冻结银行卡账户，并时刻关注账户资金变化。