5万元硬币难倒多家银行 折射出银行服务之殇

原标题：5万元硬币不受“待见”，是银行服务之殇

收回的一大笔工程款竟是5万枚1元的硬币，足足有300公斤，跑了多家银行都被拒收。收钱没想到收来一堆烦恼，这让市民黄女士郁闷不已。(11月5日西安晚报)

不论是硬币还是纸币，都是银行亲生的“儿”,为什么黄女士的5万元工程款就不受银行“待见”，难道说嫌清点硬币麻烦，银行方面就可以想接收就接收，不想接收就可以随意拒之门外。那么公众想问的是，是谁赋予了银行这方面的权力?

按理说，只要是银行发行的货币，都应该一视同仁，不应该厚此薄彼，如果银行在接收硬币上都“低看一眼”，那么，又如何要求其他单位和个人在接收硬币上又“厚爱一分”。民间不“待见”还可以理解，银行不认“亲生儿”的做法就让人感到十分费解。这种做法，不但会使硬币的流通性大打折扣，还会导致更多的人今后不愿意要硬币。

既然硬币是合法货币，银行就没有理由拒绝，拒绝就是违法行为。即使像银行工作人员说的，清点5万硬币太麻烦，要花费大量的时间和人力，这也只能说明银行的服务工作没有跟上，但与黄女士又何干系?

不论是让储户把硬币“打散”，分期分批送往多个门店办理存款，还是提前预约存款，都是银行方面一厢情愿的“霸王条款”。面对5万元硬币，银行应该想办法如何去处理，而不是极力把矛盾转嫁给储户，让储户想办法。这有点类似于银行有病，让储户去吃药。

清点硬币不会比卫星上天难，银行如果真是站在储户利益方面考虑，应该尽快研究出这方面的清点设备，而不是一家独大地对储户“指手画脚”。因为既然硬币还在市场上流通，那么就一定会出现类似黄女士这样的情况。

5万元硬币工程款难倒多家银行，折射的是银行服务之殇。对此，该有监管部门出面制止了，如果任其随意拒绝，只会惯坏银行的坏“脾气”，让更多的储户受伤。