蔡林记:一碗热干面背后的“互联网思维”
原标题:蔡林记:一碗热干面背后的“互联网思维”,那些被我们轻视的“传统企业”是如何居安思危的 蔡林记在15年被认定为湖北老字号,它如何带着湖北人的感情走下去,我们也在拭目以待。目前蔡林记在武汉及
原标题:蔡林记:一碗热干面背后的“互联网思维”,那些被我们轻视的“传统企业”是如何居安思危的
蔡林记在15年被认定为湖北老字号,它如何带着湖北人的感情走下去,我们也在拭目以待。目前蔡林记在武汉及周边地区大概拥有50家直营店,仅热干面这一个品类,每天就可以为餐厅贡献100多万的营业额。在成绩斐然的数据背后是张绪明沉重的叹息:“我真的挺焦虑的”。
完全不了解用户,吸引不到年轻的群体,以及年轻群体对品牌情感的认知的逐渐模糊,在张绪明看来,是像蔡林记这样的老字号传统餐饮面临的几个最大问题。像这样的传统老字号该何去何从,他们也在这个互联网时代慢慢的寻找着出路。那些传统行业的“老人们”有着强烈的危机意识。他们正以我们难以想象的虚心和开放的像心态,在重新审视我们引以为豪的“互联网思维”。
焦虑是一方面,另一方面这样的传统餐饮品牌也在不断尝试触网:微博营销、微信公众账号、大众点评团购等,这些互联网工具蔡林记也早就接入了。但是在触网的过程中也遇到瓶颈,比如100块钱的代金券,通过大众点评来卖,补贴12,大众点评再补贴20,算下来是便宜了30多块钱,但效果并不明显。现在外卖O2O很火,但面点类产品并不适合做外卖,没法长时间放置。为了赶上O2O的浪潮,蔡林记甚至专门改进了生产线,重新制作了适合长时间放置的面条。
为了寻求改变,蔡林记做过一系列的,例如推出全新的互联网品牌、开设青年餐厅、把热干面做成意大利面以迎合年轻人的喜好......张绪明说“你让我找个大厨,弄个中央厨房,绝对没问题,但你要我做个黄太吉这样的互联网品牌,我真的弄不来,但我们确实也在学习。”
也许就像俞敏洪的经典语录,“我们传统行业的优势就是有钱优势,你们能看到的我们都看得到,你们正在做的我们可以花更大的代价来做......”
作为陪伴每一个武汉人长大的老字号,蔡林记对于武汉市民是一种无法撼动的记忆。然而随着互联网思维大潮的涌动,越来越多的武汉年轻人开始对“吃“有了新的理解和要求,要新奇有趣,要吃出逼格,要美味健康。为了寻求更好的发展,15年6月7日,蔡林记还举办了一场老字号+互联网思维的研讨沙龙。在活动进行过程中,作为蔡林记总经理张绪明再也坐不住了,“蔡林记不会消失也不会变味,但新生的副品牌是必须要做的了,刻不容缓。”此次沙龙正是面向广大消费者招募,邀请80、90后年轻顾客参与吐槽,便于新生副品牌做出真正年轻、健康、亲民的定位。这正是老字号+互联网思维思考模式的第一步。
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