凰家视角NO.31：“整容”成“毁容”，责任要自负吗？

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湖北维力律师事务所 吴鹏飞 卢青霞

李静(化名)是一位刚毕业的大学生，毕业院校是二本院校，自己的专业成绩也不太好。面对就业压力，李静“另辟蹊径”选择了整容，希望自己的形象更符合用人单位的要求。她与一家整容医院约定做鼻翼缩小、硅胶隆鼻、肉毒素瘦脸针、下颌角整形等六个整容项目，全部费用约3万元。

手术完成后过了一周，李静发现自己的鼻子是歪的、两边的鼻孔大小不一，皮肤还出现凹陷和松弛的情况。李静为此去多家医院问诊，医生的答复均是鼻子已无法修复。

李静认为手术失败是医院的过错，要求医院赔偿，医院则表示整形手术本来就存在风险，李静应该自己承担手术失败的风险。

那么整形手术是不是由自己承担责任呢?医院到底有没有过错，应不应该赔偿呢?

我们认为，医院要求李静自己承担手术失败风险的说法是完全错误的。

美容整形引起的损害赔偿纠纷，受害人可以在合同纠纷与侵权纠纷当中自行选择，美容整形医院的行为侵害到受害人的身体权或者健康权时，受害人有权要求医院承担侵权责任。如果是因为医院的整形手术，没有达到合同约定的整形效果，那么受害人可以依法要求医院承担违约责任。

另外，按照整容机构的性质来区分，如果是经卫生行政部门审核合格，予以登记并发给医疗机构执业许可证的正规医院，发生不良后果符合医疗事故构成条件的，受害人还可以选择医疗事故的流程来处理。

我们建议，整容手术存在一定风险，即使获得了医院的赔偿，受害人也是得不偿失，所以在进行整容手术前一定要考虑清楚。而且就业单位对外貌特别看重的只占很小比例，大学生还是应该注重培养自己的专业和综合能力，才能获得用人单位的肯定。