用微信查询、理赔、支付 金融理财步入“微时代”

原标题：用微信可查询账户、保险理赔、消费支付 金融理财步入“微时代”

出了车祸自拍照片发微信 保险公司远程定损“微理财”只是时尚标签？

车子被撞，通过微信拍张照片传到对方，就能现场定损理赔，微信上还能用银行卡充话费、买基金。

3月末，招商银行率先推出信用卡微信客服。随后，交行、工行、广发和汉口银行纷纷跟进。

以交通银行为例，记者通过“交通银行微银行”绑定个人银行卡账户，无需输入交易代码和查询密码，发送“余额查询”即可实时查询卡内余额。此外，用手机银行上的微信，还能查询附近网点和网点排队人数，为客户节省时间。

汉口银行也与武汉市人社局合作，推出首家社保信息微信平台查询服务。社保卡持卡人只需通过微信平台，关注“汉口银行微银行”公众账号，通过身份验证，即可进行社会保险缴费信息和医保个人帐户余额查询，未来还将实现医保个人帐户消费历史明细查询、社保信息推送服务、定点医院和药店的查询，以及随时定位身边的定点医院和药店。

农行等银行纷纷接入微信支付功能。比如点击QQ充值进行话费充值，就可按提示关联一张银行卡，并完成身份认证，将装有微信App的智能手机变成钱包。但目前能够进行微信支付交易的公众号并不多，仅有微团购、麦当劳、QQ充值等。

出了车祸自拍照片发微信

保险公司远程定损

近日，市民杨先生驾驶车辆倒车时不慎撞到杆子，发生事故打电话向保险公司报案后，在投保公司微信平台上输入手机号后，就收到了该公司的自助指引手册，联系后台服务人员后，自己对现场拍照，并上传到微信平台，该公司后台人员对事故现场进行远程查勘定损。

平安财险湖北分公司相关人士说，目前能够微信理赔的是单方纯车损事故，不包括划痕险和玻璃单独破碎险。从6月1日至今，约500余位客户体验平安微信自助查勘服务。

泰康人寿率先在人寿保险领域推出理赔微信服务平台，目前其公共账号菜单中主要有保单查询、理赔报案、投资产品价格公布、投诉咨询等功能。记者向公共账号输入相应代码后，接收到“理赔报案”链接，点击后即从身份验证开始进入理赔过程。

“微理财”只是时尚标签？

近年来，微博理财、网上电银、远程理财等等，银行保险几乎是紧贴通讯发展的前沿，开发了许多电子银行的延伸产品。但大多均是轰轰烈烈的诞生，无声无息收场，真正敢于尝鲜的消费者并不多。

在金融界立挺“微信”平台的背后，很多业内人士却对此持有保留态度。

“如在‘微支付’火之前，还有许多二维码、条型码支付也同样火过，但均随着科技浪潮一次次被替代。”一位银行人士坦言，有时金融产品更新太快，反而会令客户有种不安全感，需要一定时间去适应。QQ替代了MSN，微信又打败了微博，建立在这些通讯工具基础上开发的服务，生命力也较短，有时能为企业搏取的不过是一个“时尚标签”。