火车票预售期增至60天 提前15天退票不收费

原标题：火车票预售期今起陆续增至60天

提前15天退票不收费 

昨日，记者从恩施火车站获悉，今起火车票预售期陆续增至60天，12月7日，2015年春运首日（2月4日）火车票开卖。此外，互联网、电话订票起售进行了调整，铁路推行退票改签措施，提前15天退火车票不收退票费。

据恩施站工作人员介绍，根据预售期的调整，网络、电话订票预售期延长至30天，12月2日至6日，预售期每天再比上一日延长6天，12月6日起，预售期延长至60天。车站窗口、代售点等售票方式按延后两天原则执行。12月7日，提前60天开始发售2015年春运第一天火车票。2015年春运学生集中乘车时间为2015年1月15日至3月15日，对于这个期间的车票，铁路部门采取提前预售和预留学生票相结合的方式，满足学生的购票需求。一是预留一定数量的图定普速列车硬座车票和动车组列车二等座车票供学生购票使用；二是12月5日至12月20日，在互联网上集中受理上述时间段的学生团体往返票；三是从12月21日起，学生可以通过互联网、电话、窗口、自动售票机等各个渠道购买2015年3月15日之前的学生票。

记者了解到，为适应预售期延长，均衡互联网、电话订票的访问量，进一步改善用户体验，11月28日起，对互联网、电话订票起售进行调整。一是放票时间点从16个调整为21个，即8:00至18:00期间，每个整点和半点均有新票起售；二是C、D、G字头列车不再单独起售，起售时间调整为与车站保持一致。恩施站、利川站起售时间为16:30，巴东、建始站起售时间为18:00。

此外，铁路客票延长预售期后，为了最大限度方便旅客、最大限度让旅客充分利用车票资源，铁路部门进一步优化退票、改签规则，对开车前15天以上退票的，不收取退票费。在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票，具体是，开车前48小时以上，可改签预售期内的任意车次；开车前48小时以内，可改签从办理改签之时至票面日期当日24：00之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他车次。