蛋糕盒现蟑螂一事有了结果 美团赔付98元 涉事蛋糕店无证照

昨日下午，蛋糕盒惊现蟑螂一事有了结果，美团网赔付消费者孙女士98元（不含购买蛋糕的29元）。调查中，更让记者吃惊的是，这家经营很久、且上了美团网的蛋糕店，竟无工商营业执照。

孙女士在美团网订蛋糕，蛋糕盒出现蟑螂，蛋糕店关闭，老板不露面（本报昨日曾报道）。与此同时，恩施市舞阳坝食药监所工作人员还透露，在调查过程中，发现这家蛋糕店并未取得工商营业执照。

蛋糕店没有工商营业执照？这一点在孙女士那里也得到肯定。孙女士告诉记者，在26日的电话协调里，蛋糕店老板也承认了没有工商营业执照的事实。

据了解，孙女士女儿曾在2014年3月31日，同样是通过美团网，在该蛋糕店购买过一次蛋糕。“我女儿在那里买过好几次蛋糕，开业那么久的蛋糕店，竟然没有工商营业执照？”孙女士很纳闷，“没证照就经营，工商部门在干什么？”

孙女士维权遇尴尬，且如果这家蛋糕店没有工商营业执照，为何能上美团网？记者将这一情况反映至美团网总部。

美团网很快就此事进行了调查，并向本报记者作出了及时回应。

昨日下午，美团网工作人员反馈，客服跟消费者已经沟通退款事宜，除了赔偿原来购买蛋糕的29元外，还另外补偿了98元，并取得了消费者的谅解。这位客服解释说，美团网上线的商家必须要有工商营业执照，这家蛋糕店上线是美团网工作的疏忽，欢迎消费者和媒体的监督。

目前，该蛋糕店已从美团网上下线。