鼎盛华城降水浇出新房渗水问题 保修期内解决问题

4月20日，余女士刚办了新房收房手续。除部分墙面有小片水迹外，她没有发现什么大问题，于是开始装修。但没想到上周连续近一周的降水，让新房墙面的渗水迹象出现明显扩大态势，也让她心里蒙上一层阴影：以后渗水面积会不会越来越大呢？

投诉：连天雨浇出新房问题

余女士买的房子位于后湖片区鼎盛华城。4月20日收房后，装修队很快入场施工。上周连续不断的雨水使得一间卧室紧邻飘窗墙面的渗水迹象越来越大。

昨日记者到其家中实地观察时，水迹已形成三角形状，最长边约有半米长，而与水迹相邻的屋顶，也开始出现渗水。“原本准备在这面墙上打柜子，现在不敢继续施工了。”余女士说。因为渗水影响施工的还不止一处，在她家中阳台、厕所水管处顶端，目测都有渗水迹象。而原本余女士准备用水泥包住厕所的管道，现在由于渗水，也不得不半途停工。“跟物业反映后，近几天相继有土木施工方和飘窗施工方派人实地勘验。但双方推诿责任，到现在也没有拿出修补方案。”余女士说。

而在余女士楼下和楼上的邻居家，记者也看到有类似渗水的现象出现。

建议：极端天气后再验房

实际上，余女士发现家中渗水的时间还算“早”。据去年“武汉市建筑防水技术专题研讨会”透露的数据显示，武汉六成新房，在1~2年后会出现渗漏现象，而业主在入住新房后的投诉中，漏水事故的占比高达65%。

去年，武汉新建住宅成交量创出13.4万套的天量，而其中有相当部分新房将于今年交付，武汉正逐步进入一个“收房”高峰。那么，业主该如何避免渗水这个相对普遍的问题呢？

“余女士遇到的情况比较偶然，但实际上，雨雪等极端天气正好是检验新房质量的时机。”知名验房师宋金强认为，一般新房有两处最易发生渗水的地方，一是封闭不严的窗框，渗水发生后的水印不明显，检验需要特别留心。其次是支撑脚手架的外墙洞眼，如果修补不善，同样容易发生漏水。

在宋金强看来，已经购房的业主根本不必等到收房后，再去检验，只要碰上极端天气都可以去新房看看。一旦发现问题要及时跟开发商反映。而且要特别注意，墙面是否漏水也跟下雨时的风向有关系，当风往自家住房外墙吹时，雨更容易渗进墙体。“对于开发商来说，这时候施工单位都在，解决起来也比较方便。”

提醒：保修期内解决问题

值得注意的是，一旦业主发现渗水问题，一定要及时通过物业通知开发商找施工方维修。根据相关规定，施工单位对外墙面防渗漏的工程保修期为5年。一旦超出这个期限，开发商和施工单位可能不再理会。

而在维修期内，由于可能存在修补不细致或者没有真正发现渗水的原因，业主维修过后一旦遇上大雨，一定要再去看看水迹有没有扩大。如果有，必须再督促开发商用其他方式、检验其他部位彻底解决问题。

鼎盛华城物业公司周经理通过本报记者向余女士等业主承诺，他们一定会尽快督促开发商再度协调施工方来检验、维修。“水管附近的水迹，有很大可能是此前施工留下的老印记，可以通过粉刷掩盖，水迹也不会再扩大。当然，这需要经历大雨后再鉴定。但不论是何原因，我们都会给业主一个解释和解决方案。”