嫌物业服务不到位业主拒交物业费 物业卸走水表“逼费”

楼下反映楼上漏水，楼上业主撬开地板后，发现是主水管破裂，向物业索赔未果，遂拒交物业费，没想到物业竟悄悄卸下了她家的水表。昨日，望着空荡荡的水表箱，武昌汇文新都小区的王学英一脸无奈。

  业主：物业偷偷卸走水表

  昨日下午，记者来到武昌汇文新都小区B区，在4楼王学英家楼道口，她家的水表已被下走（如图）。

  “我刚开始还以为是检修停水，出门才发现水表不见了。”王学英说，前日中午，她突然发现家中停水，一问才发现邻居家都有水，她检查水表箱，才发现水表被人卸走了。“莫不是被小偷偷走了吧？”王学英赶紧报警，后发现水表竟是被物业卸走。王学英气愤不已，“即便我没有交物业费，也不应该卸走水表呀。”

  王学英介绍，去年3月份，物业找到她，称楼下业主发现卫生间漏水，可能是她家的地板漏水，王学英拆开地板检查，没有发现问题。经水工检查，漏水的原因是主水管破裂。此后，她找到物业索赔，未果，遂拒交物业费。“我也知道这样做有些不妥，但没有别的办法，只能把物业费作为筹码。”王学英称，后来她又重新找工人来铺地板，花了3000多元不说，全家半个多月如厕都不方便。

  物业：交费就装上水表

  “水表确实是我们卸下的，原因是这位业主拒交物业费。”小区物业办公室工作人员王女士昨日表示，物业这样做也是迫不得已。

  王女士介绍，王学英与楼下业主的纠纷，物业公司只能参与调解，但费用仍需业主自处。她称，王学英撬开自家地板后，并未向物业报告，也未提供有效的票据，不是凭她一面之词说了算。但王学英欠下2700多元的物业费，显然是不对的。

  采访中，有不少业主反映，物业曾因催逼物业费拆过他们的水表。6栋4单元的陈先生家中被盗后，向物业交涉未果，也拒交物业费，今年春节期间，他的水表被物业卸掉，为了过好年，最终他只好妥协，补交了物业费。

  一位叶姓的居民称，家里的两辆电动车被偷，到物业后却找不到监控录像，他以拒交物业费抗议，“没想到物业竟然拆走了水表。”叶先生说，他丝毫没有办法，最终只好妥协。“她不交物业费，我们肯定不会装水表。”王女士称，物业确实多次拆过业主的水表，但这也是无奈之举。

  律师：物业行为不妥

  昨日，记者在王学英家中看到，厨房的水槽堆着没有洗的碗筷，洗衣机上也有成堆的脏衣服。“这么热的天，没有自来水，我们怎么过？”王学英说，这两天全是在邻居家里提水，晚上也无法洗澡，生活全都乱套了。

  北京德恒律师事务所武汉分所律师王亚军认为，物业未经允许，拆走业主水表强制断水的行为违法，物业无权因为与业主之间的纠纷断水断电。

  他称，业主有缴纳物业服务费的义务，如对物业服务不满意，可通过业委会撤换物业公司，或向房管部门投诉。如业主拒交物业费，物业可与其协商，协商不成也可通过司法途径解决。