“恒温住宅”成空谈 襄阳中房钻石河畔：地源热泵费用高

原标题：“恒温住宅”成空谈业主们凉了心

开发商：地源热泵费用高维护难，将尽快与业主协商

说好的“恒温住宅”，临交房却成空谈。12日，本报3·15维权热线接到春园东路中房·钻石河畔业主刘先生的来电，反映其购房时，合同中写明的地源热泵集中供暖设备安装到户，临交房却没有了。眼看4月30日交房期临近，地源热泵还不见踪影，开发企业也未对此进行合理协商，业主们很担心合法权益受侵害。对此，记者进行了实地探访。

投诉

合同约定供暖临交房却没有

2013年，刘先生以5900多元/平方米的价格，在钻石大道中房·钻石河畔买了套80多平方米的房。他说，之所以愿意花比片区均价高近500元/平方米的房，是因看中了这家楼盘打出的“恒温住宅”概念。

刘先生称，看房时，楼盘宣传单上写明，楼盘启动5大科技，相比隔音隔热门窗等诱惑，房内统一安装地源热泵系统，为业主集中供暖，更加吸引人。因此在第一次看房后，刘先生一家就签下了购房合同。

去年上半年，刘先生和小区业主就房价调整和开发企业协商时得知，地源热泵后期维护费用高，且使用后供暖费收取有难度，开发企业不准备安装了。

这让很多业主无法接受。刘先生表示，小区不少业主是冲着集中供暖购房的，当初紧邻的一楼盘均价仅约5000元/平方米，而他们小区均价要5500元/平方米左右。此后，小区业主代表多次找中房襄阳分公司协商，希望能有一个合理的说法。

去年年底，双方就此再协商时，中房表示，综合计算成本后，对于合同中写明安装地源热泵的业主，每平方米减现200元并发100元的代金券，代金券可抵物业费等费用。对此，业主代表们没有接受。

眼看交房日期临近，不仅小区外墙粉刷等基础设施与交房标准有很大差距，且开发企业并未与业主们进一步合理协商地源热泵事宜，业主们担心自己的合法权益无法得到维护。

调查

供暖确定取消房价相应调整

16日，记者来到小清河中房·钻石河畔售楼部，见到了多名业主代表。

业主罗女士于2013年10月购买了该小区一套120平方米的住房。“如果当初没有宣传地源热泵，我是不会买的。”罗女士称，自己本就怕冷，家中还有老人孩子，才决定在此买房。

在罗女士带来的购房合同上，记者在装修、设备标准附件合同中看到，主楼装修标准共有10项，最后一项即为地源热泵中央空调进户。

随后，记者和罗女士一起来到小区售楼部。一售楼员表示，项目正在赶工，交房可能会延期。对于是否会安装地源热泵，其肯定地说，不会安装。她表示，取消后对业主的相关处理方案，在交房时，开发企业应该会有一个具体说法。

应记者要求，售楼员给记者翻看了最新的购房合同。在地源热泵这一项，已用括号注明“经双方协商，取消地源热泵”。罗女士则称，地源热泵取消的同时房价也调整了，所以现在的购房者才能接受。

业主代表王女士夫妇表示，对地源热泵已不抱希望，只希望尽快交房。

记者在小区围挡墙上看到，宣传语醒目写明，迎新团购特惠3980元/平方米起，低于临近楼盘价格。

说法

正在制定方案尽快促成协商

昨日下午，记者联系到小区开发商中房襄阳房地产有限公司处长陈文静。陈文静表示，公司目前正在就该小区地源热泵问题，制定相应方案，将在下周和业主具体面谈，尽快促成协商结果。

陈文静表示，公司确实在考虑取消地源热泵，主要是因目前襄阳市场地源热泵使用技术还不成熟，后期设备维护难等问题。

此外受价格、供暖质量、入住率等因素影响，真正使用集中供暖的住户并不多，导致使用业主分摊费用高，取暖费难收齐等问题。

她称，去年10月，公司曾就此事专门与业主进行交流，希望协商处理。公司提出两种方案：同意取消安装地源热泵的，公司将根据常规市场地源热泵建设成本，每平方米给出合理补偿；若需要集中供暖，他们将考虑是否使用其他材质的取暖设备替代，分户安装。

记者随后联系市房管局市场监管科相关负责人，他表示，目前市场上使用地源热泵的情况确实不理想，个别小区的设备因使用业主少、维护费用高，最终成摆设。但开发企业没按合同规定进行安装，确实存在违规行为。

他建议，双方应尽量坦诚协商，开发企业应就取消地源热泵给业主一个合理赔偿。