武汉一小区电梯5年没修好 临产孕妇只能到宾馆住

昨日，武汉市治庸办暗访组前往汉口新华西路鑫城国际聚福苑小区暗访物业管理服务时，众居民反映，5年来，小区电梯频出故障，有临产孕妇不得不到宾馆开房住。

昨日上午，记者随市治庸问责办暗访组前往鑫城国际暗访，该小区有6栋住宅，环境优美、设施齐全，但一问起物业服务，居民苦不堪言，纷纷投诉：从2008年入住不久，小区电梯就出现问题，卡人、罢工算轻的，还经常发生下坠事故。

暗访组来到6栋电梯口，恰好碰到一名推着婴儿车的居民刚从被卡住的电梯里出来。“小伢都被吓哭了，哄了半天才好。”年近60岁的易阿姨无奈地介绍，其儿媳妇去年怀孕7个月时，两次遭遇电梯惊魂：一次电梯从6楼坠至3楼，一次从5楼坠到2楼。全家人吓得不轻，还好孩子没事。家住18楼的易先生说，他入住4年来，不下5次经历电梯下坠事故。家住22楼的一名业主说，电梯还常停摆，她儿媳妇临产前，实在爬不了楼，被迫住到了宾馆。

居民们说，物业多次修理电梯，但没根本解决问题。他们称，小区电梯经常故障是因为开发商将原本只能在20多层楼使用的电梯安在了31层的高楼上，他们为此多次向有关部门反映过。

如此电梯，如何通过年检？江汉区质监分局特种设备安全监察科负责人吴钢称，鑫城国际小区的电梯投入使用前已取得相关部门验收，在年检时相关参数也能达标，并没有出现“小马拉大车”的情况。但就像汽车年检，检验合格仅代表基本安全性能达标，并不意味着平时不出小问题。电梯是否定期维修保养也对运行有影响。此前，电梯的维保被交由第三方公司承担，去年才转由厂家接手维护。质监部门已经督促电梯生产厂家进行了全面排查，列出了维修清单，但因为涉及资金较高，需要动用维修基金，所以没办法修理。江汉区房管局物业科科长董录光介绍说，去年，他们曾接到业主投诉，也为此召集物业、开发商、电梯厂商几次召开过协调会。

对此，暗访监督员李春生表示，有关部门效率低下，说明责任意识不强。出现问题不解决，酿成大的事故时，就无法挽回了。