房子莫名“长高”一层 售楼方称电梯设置错了

预订9楼的房子，付首付款时却发现，房子位于10楼。王先生致电本报，质疑售楼方卖房存在误导嫌疑。昨日，当事楼盘“知音半岛”售楼部回应称，地面1层为架空层，且房子电梯设置有误，所以造成“误会”。

王先生介绍，今年6月，他到蔡甸知音湖南岸“知音半岛”楼盘挑选商品房。他想买9楼的房子，但当时由于电梯未修好，售楼员带他看了2楼、3楼的样板房与毛坯房。6月4日，他签下《购房协议书》，定购4幢9层903号房，并交了4000元定金。

10天后，王先生到售楼部准备交首付。再度看房时，王先生发现，售楼员按下的电梯是“10楼”。他当即纳闷了，自己买的9楼，为何从电梯上去是10楼?王先生再下楼一数，发现从外观上看，自家的房子也是在第10层。

这让王先生很郁闷。他说，自家房号明明是903，这以后快递员送个快递、亲戚朋友来家玩，按电梯却得按10楼，如此太不方便了。王先生还称，他第一次看房时就交待过，要避开4、10、14楼三个楼层。

昨日，在该楼盘4号楼，记者进入电梯按下9楼，出电梯发现标示的却是8楼。想去903，得按“10楼”，确实存在不便。经观察，该栋楼房1楼为高约5米的架空层。“知音半岛”售楼部黄经理介绍，该楼盘的1楼，是从架空层以上开始算的。至于电梯，他称系设置问题，将在年底交房前重新调试到位。如王先生还不满意，可帮其往上调一两层，并赠送一年物业管理费。

王先生认为，售楼员卖房时应说明架空层问题，后来几次找售楼员协商此事时，售楼员态度蛮横并骂人，这让他无法接受。售楼部一名工作人员坦承，售楼员确实不该主动与客户发生冲突。

王先生提出要求退房，但在索要定金时遭拒。昨日，王先生称，准备将开发商武汉鸿广投资有限公司告上法庭。

记者联系上了湖北忠三律师事务所余佳奇律师，他认为，单纯按文字内容涵义方面理解，架空层不能从严格意义上算一层房子，所以从架空层以上从房屋的1楼起算。如果电梯设置确实有误，那么开发商应及时修正。从我国《合同法》维护交易安全及交易稳定性的角度来讲，单凭买方认为，“从外观看买的房子看起来是10楼，而单方面解除协议”是不妥当的。余佳奇律师还提醒，消费者在签购房协议或合同前，应实地或从设计图纸上察看、了解清楚;售楼方在卖房时，也应将架空层问题向消费者交代清楚。