网曝武汉卡梅尔小镇小区物业锁门禁卡 催缴管理费
原标题:物业费不交就回不了家?网曝卡梅尔小镇小区物业锁门禁卡,催缴管理费 武汉晨报讯 近日网曝光谷附近的卡梅尔小镇小区物业将部分业主门禁权限锁死,交物业费才能解禁。该小区物业负责人昨称,小区为控制外来
原标题:物业费不交就回不了家?
网曝卡梅尔小镇小区物业锁门禁卡,催缴管理费
武汉晨报讯 近日网曝光谷附近的卡梅尔小镇小区物业将部分业主门禁权限锁死,交物业费才能解禁。该小区物业负责人昨称,小区为控制外来人员定期进行门禁升级,与物业费无关。
昨日,网友“我是一粒小泡泡”微博报料称,“卡梅尔物业让业主回不了家,拿着门禁卡却进不了家门,物业费6月30日到期,当天物业就把门禁权限锁死,业主堵在门外只能等里面的人开门。找物业理论,物业的答复是先交物业费再来,而且门禁权限每半年解锁一次。”
博主熊先生说,自己去年刚刚搬入小区,交房时已缴纳一年物业费。6月底他的物业费刚刚到期,在未收到任何通知的情况下,突然发现自己的门禁卡开不了门了。
“家里的老人不能开门,晚上回家要‘蹭’别人的卡”,熊先生说,与他有相同遭遇的业主大约有200多户.。“其中一部分找到物业理论,物业才答应将门禁卡开到年底。”他认为物业收缴物业费虽是合情合理,但这种方法实在令人生气。
记者致电该小区物业相关负责人杨女士。她解释,小区2010年开始入住,目前有居民3700多户,存在大批装修人员及租客,人员环境较为复杂。为此,小区实行门禁卡升级制度,每年年中、年末各进行一次门禁卡升级,事前通过电话、短信通知业主。升级过程中同时进行登记,以控制外来人员。
“升级与物业费无关”,杨女士说,即使有业主未及时缴纳物业费,物业工作人员也会为该业主办理门禁卡升级。她称,门禁卡升级措施得到许多老业主的支持,此次像熊先生这样的新业主,可能由于不熟悉物业流程,所以产生了误会。
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