医院太平间乱收费调查：百元寿衣翻价10倍卖

统一限价难管太平间

在北京，太平间被承包经营的，并非只有上述几家医院。

朝阳西院相关负责人给出的数据是，北京二级医院太平间的委托管理率在90%以上。

2月28日，记者以逝者亲属身份探访或致电了市区50多家医院太平间，这些太平间人员都称自己非医院人员，而是殡仪馆（以八宝山殡仪馆和东郊殡仪馆居多）服务站人员。

丰台铁路医院太平间挂着“八宝山殡仪馆服务站”牌子，友谊医院太平间挂的“东郊殡仪馆服务站”的牌子，东方医院太平间则挂着“大兴殡仪馆服务站”的牌子。

“说是殡仪馆主管，医院监管，主要还是由我们自己承包负责。”多家太平间工作人员说。

这些被承包出去的医院太平间，收费也不一样。

“脱穿衣（寿衣）”从100元至500元不等，“寿衣”的价格有的最低600元，有的最低800元，最高有的3000元，有的4800元，还有的“几万元钱的都有，不封顶”。

按照国家发改委、民政部相关规定，殡葬服务分为基本服务（包括遗体接运、存放、火化、骨灰寄存等）和延伸服务（也称选择性服务）。在北京，“脱穿衣”等收费被列为行政事业性收费，实施统一限价。“脱穿衣费”统一规定为100元。

“我们这脱穿衣费包括清洗等。”一家医院太平间人员，如此解释他们的“脱穿衣费”为何要收400元。

盛轩殡仪公司开出的一张《北京市殡仪服务收费收据》中，“脱穿衣费”高达5000元。

对于“脱穿衣费”等行政事业性收费的监管，北京殡葬管理部门人员表示，不按规定价格收费可以处罚。但对于寿衣、花圈等殡葬用品价格监管，他们坦言，由于多是个体手工制作，材质不同很难统一限价，只能给一个指导价，比如寿衣“600元至3000元”。

数十张盛轩殡仪公司开出的《北京市殡仪服务收费收据》中，寿衣价格基本都是2000元以上，又以2880元占多数，还有个别的4600元。

高额“中介费”抢遗体

承包经营追求暴利下，北京大批医院太平间开始“抢夺”遗体。

“死人就是太平间的财源。”王冲透露，为能得到更多的遗体，医院太平间给能接触到遗体的急救人员、医护人员开出高额的“中介费”。各家医院太平间相互抬价，“中介费”也水涨船高，目前“没穿衣服”（行话，没买寿衣）遗体，“中介费”在2000元以上，“穿衣服”（买过寿衣）的遗体，“中介费”在1000 元至2000元。

“这已是公开的秘密。”北京多名从事急救工作人员称，正常情况下，急救人员将正常死亡的逝者从家中等地拉走，开具死亡证明后，可直接拉往殡仪馆。

但为拿到“中介费”，急救人员往往将遗体送往医院太平间。有时为了送到“中介费”高的医院太平间，急救人员甚至舍近求远，以附近医院太平间装修，不接收医院外死者等理由欺骗家属。

一名急救人员坦言，2月底的一天晚上，他们三人值一辆急救车，一晚上给医院太平间送了3具遗体，“其中一具没穿衣服的2700，三单业务挣了8000多块钱。”

多名急救人员透露，想多接赚钱的活儿，得跟急救调度中心的工作人员搞好关系，“这种活儿才多。”

曾负责收账的“向南”出示一张记账凭证，表上4人提走“中介费”，其中前三项均标注为某急救单位名字，“这就是太平间给急救人员的中介费。”

在5张朝阳西院“医院太平间尸体去向登记表”上，急救单位送来的遗体都被画上勾。“画勾就是得给中介费。”曾在朝阳西院太平间工作的王冲说。

这一行也有暗语，“拉遗体”叫“拉业务”，“买没买寿衣”叫“穿没穿衣服”。

2月26日，记者用暗语联系北京一家医院太平间，“拉业务，没穿衣服的”。

医院太平间人员表示，现在管得紧，暂时不收了。

对于盛轩殡仪公司被指给急救人员“中介费”，3月5日，该公司法人代表李双进对记者说：“你让我怎么说，你们说有就有吧。”

记者了解到，在北京市民政局官网上，盛轩殡仪公司前员工王冲已实名举报“公司乱收费，返急救人员中介费”等情况。北京市民政局回复称，已将相关情况转交北京市社会福利事务管理中心。

试点太平间管理严格

并非所有医院太平间都给“中介费”。

多名急救人员证实，也有个别医院的太平间管理严格，不会给遗体“中介费”，宣武医院是其中之一。

“没钱，近也不愿拉。”一名急救人员说，去年10月的一天，他和同事出车去宣武医院附近，急救车赶到时人已死亡。“我们忽悠家属说宣武医院太平间不收非本院死的尸体，劝家属送其他医院太平间。”该急救人员说，由于家属执意要去宣武医院太平间，他们最后也没拉这个活儿。

2月28日，宣武医院太平间门口也挂着“八宝山殡仪馆服务站”的牌子。

《委托协议》显示，宣武医院委托八宝山殡仪馆在院内从事太平间管理和服务，八宝山殡仪馆一年需缴纳宣武医院13万元管理费，委派工作人员至宣武医院管理太平间。

“委派人员必须是八宝山殡仪馆正式人员。”宣武医院总务处张金国说，这些人员上岗前，医院都会进行资质审查，“包括工作证等，确保都是八宝山的人。”

委托管理后，宣武医院未放弃对太平间的监管。张金国称，要送到宣武医院太平间的遗体，必须先由医院急诊室开具死亡证明，“急救人员收中介费在宣武医院不可能发生，因为无法与太平间人员直接接触。”

目前，宣武医院太平间是北京首批纳入规范试点8家医院太平间之一。8家试点单位除对太平间进行统一装修外，还统一限价、统一服务标准、统一服务标志、统一服务人员资质。

■ 背景

北京短时间不会取消医院太平间

医院太平间管理混乱，在很多大城市都存在。

去年3月，天津明确要求，医院太平间严禁出租或承包给其他单位或个人，已出租或承包的，医院要将太平间交由民政部门指定的殡仪服务单位管理。

今年2月，天津市民政局表示，将取消医院太平间存放遗体功能，建设覆盖中心城区的大型综合性殡仪服务中心，将集遗体存放、停灵守灵、追悼告别、遗体火化、骨灰存放等多种服务为一体。

至今年1月，哈尔滨取消62家市区内医院太平间，成立的两个殡仪服务中心，对全市遗体存放实施集中统一管理。

“短时间内，北京不可能取消医院太平间。”3月1日，北京殡葬管理部门相关负责人坦言。

这名负责人称，北京有100多家医院太平间，数量多分布广，更主要的是太平间所在的医院又分为部队医院、院校医院、区县医院、民营医院等多种类型和性质，这些都导致单靠北京民政部门管理的确存在难度，“一些医院不配合”。

由于北京城市太大，殡仪馆分布不均，市区只有市属的八宝山殡仪馆和东郊殡仪馆，很难满足逝者亲属就近殡仪的需求，加上医院的复杂性等，医院太平间短时间内不会取消。

目前，北京的医院太平间多是通过委托、承包等形式经营。根据《北京市殡葬管理条例》，北京市殡葬管理部门要求医院必须跟有资质的殡仪馆签订协议，比如市属的八宝山殡仪馆、东郊殡仪馆，还有区县的殡仪馆。但现实情况是，一些医院太平间之前就已承包给公司经营，由于属地管理、经济利益等因素，一下彻底改变有一定难度。这些公司若继续经营医院太平间，需要以挂靠等形式跟有资质的殡仪馆合作经营。

对于收费过高、“中介费”等问题，这名负责人表示，殡葬管理部门将联合卫生等部门加强管理。