武汉科技馆“伤不起” 市民太“热情”展品频劳损

原标题：市民太“热情” 维修跟不上趟

武汉科技馆带“病”工作留遗憾

图为：200万的机器人乐队成了摆设，鲨鱼的牙齿也坏了

“本来想带孩子看看机器人乐队，没想到坏了，为此孩子闹了一天别扭。”近日，有市民反映武汉科学技术馆的不少展品成了摆设。记者实地走访，科技馆相关负责人称每天都在修理，但由于市民太“热情”，有些展品一天修了三次。

【实地走访】

科普展区内多件展品无法使用

昨日上午，记者来到位于武汉市汉口赵家条104号的武汉科技馆，一进门就看到家住洪山区周家大湾的余唯小朋友兴奋地跑向机器人乐队。得知机器人坏了，小家伙闹起了别扭，拉着妈妈不依不饶，“我不管，我就是要看！”

原来，小家伙对机器人十分着迷，在网上看到这组仿真机器人能货真价实地演奏，就着了迷。“没想到大老远跑过来看，机器人却坏了。”其母张女士无奈地说道。在场的不少小朋友也是奔着这个来的。记者询问一旁的工作人员，工作人员回答，机器早就坏了。修过几次，最近一次越修越坏，还走音了，就暂时搁置在原处。

记者观察发现，除了机器人乐队无法运作，《生日与星空》鼠标也无法正常使用，一名小朋友摆弄了半天，悻悻离去。其中，大部分展品主要是按键不灵无法互动，小部分干脆就没有开放使用。在四楼展区，一款投影射击飞盘的设备挂着“维修中”的牌子，记者上前看到两把玩具枪上落满补丁，其中一把还失去了扳机。一旁的讲解电流设备也挂着“升级中”的牌子谢客。粗略统计一下，一至四楼展馆的260件展品中，还有无弦琴、脚抓金鱼、科普大富翁、龙卷风等十余件展品无法使用。

【市民体验】

抱怨东西坏的有点多

“你叫什么？”“我叫可可，是一个聪明能干的机器人”记者在一楼机器人世界，一群孩子正围着墙边成人大小的全白色机器人问得不亦乐乎。据其中一名家长刘先生说，自己就住在汉口这边，“科技馆可以动手互动，能在里面玩上大半天，而且小孩还不要门票。”

刘先生觉得边学边玩的方式很有意义，经常带孩子过来科技馆玩，不过他最近感觉不太好。“有些东西上次是坏的，这次来了依然是坏的。”不过，好在能玩的东西很多，全部玩一遍恐怕要花上两天时间，孩子每次都玩得挺开心。

但是家住武昌水果湖的徐先生则显得有些气愤，热天大老远地跑过来就为了看机器人乐队，没想到坏了。说着，他还指着旁边凭空悬停在两米高空中的巨大金属水龙头说，“盆子里有黄色的东西，像是绣了，也不知道干不干净。”

武汉科技馆是武汉市面向公众开展科普活动的重要阵地之一，是青少年学习科学知识、提高创新能力的理想场所，部分展品属全国一流和首创。记者在搜索引擎上输入“武汉科技馆”，发现许多网友对科技馆也十分感兴趣，纷纷问好不好玩，而大部分诟病的问题也主要是展品坏了很多。

【馆方回应】

市民过分“热情”

对于市民关心科技馆的展品维护问题，武汉市科学技术馆刘青副馆长解释道，“科技馆与一般的博物馆不同，是鼓励人员进行互动。科技馆内90%的展品都可以进行操作。虽然每个展品旁边都有详细说明，但是小朋友们一般比较兴奋，不会认真阅读操作规范。他们喜欢直奔主题，上去就动手，不少展品禁不住小家伙们的热情， 就罢工了。此外，部分展品是2006年底购进的，也存在老化问题。”

刘青说，科技馆每年有40万人流量，投入30万元用于维护，每天闭馆后都会进行修理，确保要达到95%的完好率。

对于孩子们的热情，科技馆宣传部吴建国部长深有体会：“有次值班，一个椅子一天居然修理了3次。还有一次，一个操作用茶杯口粗的铁棒居然断了，就算是成年人，也是不可想象的。”

吴建国告诉记者，科技馆每年要更新10%的展品，只有不断升级，才能符合科技馆的定位。部分展品表现不理想会进行维护，对展示中发现有问题的会进行改良，希望给市民更好的体验。但展品并没有一个统一的标准，很多都是自制，一旦坏了，市面上是买不到的。制作需要时间，而厂家要等到维修配件到才能修理。所以，他建议市民在公众场合应该有序互动，操作之前应熟读展品旁的说明。阅读说明能更好地学习知识，达到边玩边学的目的。实在有不懂的，可询问旁边的辅导员。

科技馆马馆长表示，正值暑假接待旺季，他们增加了人手，周末更是加班加点。希望市民们多体谅，来馆参观时爱护展品，让更多人体验到科技的魅力无穷。