武汉夏季空调安装工缺口近千人 装台空调苦等半月

图为：袁红刚站在室外台阶上安装空调

原标题：武汉夏季空调安装工缺口近千人

图文：装台空调苦等半月

夏日炎炎，武汉空调进入热销期，而后期安装却难跟上步伐。近日不少市民投诉称空调购买容易安装难，最长的竟要等半个月才能安装。武汉家电维修行业协会数据显示，武汉夏季空调安装工缺口近千人，这直接导致空调安装难。

网购空调安装最慢

“说是第二天送货第三天安装，结果等了快十天才安好。”家住硚口的王先生向本报投诉称，日前在京东上买了一台国产品牌空调，过了三四天还没安，便致电催促。销售商称该款空调的安装是由厂家负责，于是王先生联系了厂家，厂家表示近期公司空调安装压力太大，于是将其中一半的安装服务外包出去了，并给王先生提供了具体负责的商家电话。几经周转，多番催促，王先生家的空调足足等了9天才安好。

昨日上午，记者走访江城多家家电卖场了解到，本月以来空调开始热卖，安装空调需要排队。多个卖场表示需要等一周左右，有些网点甚至要等十天以上。而京东、易迅、天猫等网购平台需要等待的时间更长，通过团购、秒杀等活动购买的空调排队时间超过两周。“缺人手，没办法，客户催得急，我们心里更急，我们现有的员工每天工作超过10个小时也还是没法满足安装需求。”武昌三和家电家装维修部主管彭健说。该公司空调安装工的招聘启事已经贴出去大半个月了，底薪调到了5000元，但还是招不够人。

空调安装工缺口近千人

记者在多个分类信息网站上随便一搜，就能找到几十个空调安装工招聘的帖子，其中开出5000—8000元月薪的公司不在少数，还有些公司甚至降低要求称“应届生、生手均可”。

“一天安装量超过10台，我早上6点多就出来上班了，一家一家安没停过，估计今天不到晚8点没法下班。”某大型家电卖场空调安装工袁红刚说，夏季以来，他和同事每天工作超过10小时。“空调安装比其他家电维修要危险，但工资又不比别人高，除了夏季外，其他三个季节收入只有一两千，我带的徒弟大多数都转行了。”

据武汉家电维修行业协会数据统计，70%的空调安装工平均日工作时间超过8小时，70%的空调安装工每周只能休一天，剩下30%无休息日。工资方面，与去年相比空调安装工平均收入下降了1000元，今年旺季只有5000-6000元左右。空调安装工在家电厂商特约维修点和社会维修网点的缺口加起来有近千人。

消费者最好错峰买空调

“空调安装行业面临的危机应该引起重视，真到了空调无人来装的那一天，家电厂商和消费者都会蒙受损失。”武汉家电维修行业协会会长熊振邦对日益扩大的空调安装工缺口忧心忡忡。

熊振邦分析，待遇太差是空调安装工甚至整个家电维修行业人才流失的关键原因。一方面是物价水平升高了，而空调安装结算费用却多年未变。另一方面，提供空调安装信息的一些大型销售企业虽然近期逐步依规取消家电销售进场费，但对厂家付出的空调安装结算费用仍旧大幅截留，真正落到安装单位和安装工手里的收入减少很多。此外，空调安装是高危工种，常常需要登高进行户外安装，而往往保障措施只有腰上的一根绳，让人望而生畏。

熊振邦呼吁，空调厂家应适当提高空调安装结算费用，并参照北、上、广、深等城市的做法，适当收取高空作业费等费用，以增加安装工的收入。另外，提高空调安装工的福利待遇和保障水平，为其购买意外伤害保险，尽量杜绝劳动安全事故的发生。

对于目前空调安装扎堆的情况，熊振邦建议，消费者可提前至五一或推后至十一购买。除能避开安装高峰期外，这两个时段商家促销多，价格也更划算。