武汉女士快递高丽参和香烟被寄丢 快递公司赔1700元

原标题：一箱快递物品“缩水”3公斤

高丽参和香烟都寄丢了 快递公司认赔1700元

“过节了，给远方的父母寄了一些补品和礼物，结果7.5公斤的一箱货‘缩水’成了4.5公斤，高丽参和香烟等贵重物品都丢了。幸好工商部门帮忙协调，快递公司才答应赔偿1700元。看来今后寄快递，一定要记得留下个证据。”日前，读者张女士用自己的经历提醒其他消费者。

张女士在武昌水果湖工作，9月13日，她给江苏老家寄了一箱节日物资，里面装了孝敬父母的高丽参、香烟、鞋和药品等物。快递员一称7.5公斤，收了30元快递费。15日，张女士家人收到东西时，发现箱内的高丽参和香烟都不见了，箱重只有4.5公斤了。张女士就此多次进行交涉，可快递公司说什么都不肯赔偿。

张女士郁闷极了，她说，那盒高丽参价值750元，丢了的烟和药品也值1000元，过节寄礼物本想让家人高兴高兴，没想到一下子损失1700多元，反而让全家人都很难受。

司门口工商所接到张女士的投诉，派员到快递公司了解情况。快递物品为何会“缩水”3公斤，快递公司无法作出合理解释，在工商人员协调下，快递公司最终答应赔偿张女士1700元的损失。

工商部门就此提醒，快递物品时，不仅要记得称个重量，最好还能当着快递员给所寄物品拍个照，而如果能做个保价是最为安全妥当的。