取消纸质电费通知单扔公开张贴 居民担忧泄露隐私

原标题：取消纸质电费通知单 催款单依然公开张贴

社区信报箱贴满泄露隐私“白单”

“不是说9月份开始就不送电费单子上门了吗？怎么现在小区楼下还能看到催款单？”昨天，市民李先生致电本报说，他对供电部门目前用纸质通知单催缴电费的做法不解。

昨天，记者到武昌、汉口部分小区探访发现，纸质电费催款单时有出现。洪山区保利拉菲小区一期6栋2单元入口报箱处，贴着3张催款单，单子上有具体的房间号、客户编号和欠费金额等信息。

汉口解放公园路花惠社区67#1单元铁门上，两张10月19日下达的催款单上，抄表员还用粗黑中性笔将户主姓名和房号写在上边。

李先生对此不解：“取消电费通知单时，供电公司说是为了节约纸张和保护用户隐私，这样做不自相矛盾么？”

武汉供电公司营销部副主任李俊介绍，此前张贴在居民楼下的电费单子有3种：电费通知单、催款单和停电警告书。9月份改为短信、语音电费提醒后，电费通知单从武汉退出，不过催款单和停电警告书仍保留。同时，目前客户接到电费通知短信7天内如果没有缴费，将会下发纸质催费单，再过30天还没有缴费，会下发纸质停电警告书，再过7天才会对客户停电。也就是说，居民接到短信后，会有44天时间的“缓冲期”。

李俊说，公司下发纸质催款单实属无奈。到目前为止，仍有不少居民没到供电营业厅登记手机号码，而有些人电话号码换了也不去营业厅做变更，以致无法及时获得电费信息，延误缴费时间。

此外，在部分小区设置专门放电费催款单的小盒子，或者把欠费通知单放在物业公司那由其转交给小区业主，实际效果并不好。