牛奶玻璃瓶内惊现玻璃渣 多方协调处理中(图)

原标题：花湖牛奶里喝出玻璃渣？ 玻璃渣从何而来谁也道不明，多方协调处理中

林女士拍摄的花湖牛奶瓶里的玻璃渣

早餐买瓶牛奶，咕噜咕噜下肚，哪想，牛奶见底时，竟发现瓶底有块指头大小的玻璃渣。昨日，市民林女士向本报反映：花湖牛奶玻璃瓶内惊现玻璃渣。

林女士介绍，12日上午9时许，她在黄石港新街口一家快餐店吃早点。喝完一瓶花湖牛奶时，才发现瓶底有疑似玻璃渣的物体，随后撕开封口细看，确定瓶底处正是一块手指头大小的玻璃渣。当即，她叫来了摊主理论，并向花湖牛奶公司和有关单位投诉反映。由于，林女士急于办事，拍照取证后，给餐馆留下电话便匆匆离去。

不久，牛奶公司打来电话询问有关情况，如何解决此事，双方未能当即达成共识。

昨日，记者找到林女士当时吃早餐的快餐店，一名店员介绍，当时，林女士确实反映奶瓶里发现了玻璃渣。不过，到底玻璃渣从何而来，谁也说不清楚。

对此，黄石港工商所工作人员称，玻璃渣到底从何而来，确实很难判断。如果，玻璃渣在未开封的时候就出现在了奶瓶里，且瓶子无破损，问题可能就出在生产环节。“我们相信，消费者也不会无聊到故意放进玻璃渣找茬。.”

昨日下午，花湖牛奶公司一名万姓销售经理表示，接到林女士投诉后，该公司非常重视，也及时派人前往处理，但林女士不在现场，未能及时当面沟通处理。而且，公司询问消费者本人有什么处理意见时，当事人也表示要咨询后给予答复。

对于玻璃渣为何出现在奶瓶里，万经理解释，奶瓶清洗消毒过程中，所有玻璃瓶均是倒置状态，应该不会有玻璃渣漏入奶瓶中，有可能问题出现在运输过程中。万经理表示，无论如何，他希望林女士提出自己的处理意见，只要在他们的接受范围，都将和和气气地与其协商处理此事。