举报材料已递交 “蔡林记”纷争被立案调查(图)

原标题：蔡林记公司向武昌工商递交举报材料

“蔡林记”和“老蔡林记”围绕热干面在户部巷的短兵相接和维权纷争，经本报连续两日报道后，引起了各界广泛关注。

昨日，蔡林记公司向武昌区工商部门递交了举报投诉材料，工商部门研究后立刻表态将对此事件立案调查。同时，武昌区政府、户部巷管委会也先后对此事件作出了回应，表示将尽快介入调查或协调工作，肃清侵权者扰乱市场秩序的不正当行为。

武昌工商部门

紧急会商后昨立案调查

在本报连续报道的推动下，本来已经心灰意冷的蔡林记公司总经理王永中重新又燃起了希望。“我们一大早就在准备材料，准备再去向武昌工商局投诉举报。”王永中告诉记者，老蔡林记在户口巷再开新店后，他们曾两度向管辖该区域的中华路工商所反映了相关情况。不过得到的回复却是，要看江岸区就江汉路老蔡林记店的处理情况再做决定。“我们当时就想，那不是又要把在江岸区重新走过的程序再走一道，实在是没有这个精力了，于是就放弃了。”王永中告诉记者，之所以又下决心要把武昌区的程序走一次，因为实在是不想看到这场风波继续给武汉热干面抹黑，败坏武汉的城市形象。“再努力一把吧，希望能有奇迹出现，早日结束这场恶梦。”据王永中介绍，目前正是武汉热干面申请国家“非遗”的关键时刻，不希望这一负面事件影响到武汉热干面申遗的进程。

其实，让蔡林记决心再打一场“官司”还有另一个重要原因——江汉路上的“老蔡林记”已在不久前悄然停业了。“我们也是才知道的，因为已听到有人在说蔡林记生意做不下去了，在江汉路上的店都关门了。”王永中说这话时，一脸愤怒。

事实也确实如此，三天前，记者曾前往老蔡林记江汉路店进行采访。不料，走到门口才发现其大门紧闭，门口还贴了张大大的门面招租广告。只是其“老蔡林记”的招牌仍旧是高悬其上，十分醒目。

“这店咋关门了？”对记者的询问，周边不少商家均称：生意做不下去了，只能关门。啥时候关的？有商家回复称：“都关一两个月了。反正是生意不行了，只能关门了事。”

准备好商标证、投诉书、营业执照、江岸区工商局作出的行政处罚书等材料后，昨日下午，王永中在记者的陪同下走进了武昌区工商局。

办公室、法规科、公平交易局……几经询问后，才知道还需要北京高院就黄石人卫兵因商标异议复审行政纠纷一案所作出的终审判决书以及法人委托书等材料。等办好这些后，再次来到武昌区工商局时已经是下午4时过后。不过，该局相关部门负责人在查看过相关材料后当场表态，受理申诉并立案调查……

下午5时许，该局工作人员再次打来电话称，该局领导已经在接到申诉材料后进行了紧急会商，并已做出决定：将联合该局商标科、法规科、公平交易局及中华路工商所相关工作人员处理此案。“我们将连夜展开调查，摸清情况后，尽快执法。”在接到武昌区工商局相关负责人的电话答复后，王永中脸上露出了欣慰的表情，“我就是要看看，偌大个武汉，是不是会允许这样的恶意侵权行为再给武汉的形象抹黑。”

武昌区政府

介入协调

昨日，本周上班第一天。上午10时许，武昌区政府内，相关部门负责人仔细阅读了本报的报道后，当着记者的面打电话向辖区内的职能部门询问情况并督促工作。

该负责人表示，要解决问题，关键还是靠工商部门。根据职权的划分，商标侵权行为的认定和处理，都是工商部门所承担的责任。对于“老蔡林记”和“蔡林记”之间的纠纷问题，虽然此前江岸区工商部门作出了侵权认定和行政处罚，但目前双方在户部巷上的近距离交锋，需要武昌区的工商部门再次立案调查，采集客观证据，依法处理。

此外，该负责人还表示，将密切关注事件进展，做好协调工作，尽快肃清不正当竞争的行为。“蔡林记”和“老蔡林记”的纷争，若在市场监管的层面上，能通过工商部门执法解决，那是最好，不排除在必要的时候，区政府相关部门会出面下达督办令。

户部巷管委会

等待认定协助处理

美食云集的户部巷已成为武汉特色饮食文化名片，是广大外地游客品尝汉味小吃的必去之地。记者连日在户部巷的采访也发现，很多游客来汉必点的武汉名小吃中，“蔡林记”热干面排名靠前。但不少外地游客对蔡林记和冒牌蔡林记贴身肉搏感到困惑。来自西安的张女士说，既然户部巷和蔡林记都是武汉的餐饮名片，就应该好好维护这张名片，为何户部巷会允许冒牌蔡林记近距离挑战正宗蔡林记？当初引进冒牌蔡林记经营是如何考虑的？

昨日，记者到户部巷管理委员会调查。户部巷管理委员会办公室主任张品先告诉楚天金报记者，知道户部巷里面有两个蔡林记，但“蔡林记”没有向户部巷管委会投诉过“老蔡林记”。不过，他听说过二者之间的纠纷。去年“老蔡林记”进户部巷的时候，他曾经问过“老蔡林记”方面，双方以后会不会出什么纠纷，“老蔡林记”方面告诉他，没问题不会有事。张品先不放心，又给中华路工商所打过一个电话，提醒中华路工商所“老蔡林记”和“蔡林记”之间有纠纷，建议详细调查谨慎发放执照。

既然对“老蔡林记”心存疑问，作为户部巷的管理方，在没有弄清事实的情况下，为何没有阻止“老蔡林记”进驻？

张品先告诉楚天金报记者，“老蔡林记”租的房子的产权是私人的，不是户部巷管委会的。如果其产权是户部巷管委会的，管委会就有控制权，可以不让其进驻。“老蔡林记”与房子业主之间达成了协议，交了租金，房子都装修了，而且工商部门也颁发了营业执照。在这种情况下，户部巷管委会也不好不让“老蔡林记”开张。

张品先表示，他将把楚天金报报道的问题向上级反映。下一步，如果工商部门认定“老蔡林记”违法，工商部门会做出相应的处罚。届时，户部巷管理委员会也会在职权范围内，采取一定的处理措施。

■专家剖析

依法守法才能站稳脚跟

“老蔡林记”应该更多地从法律层面来看待问题。当下，我国市场法律法规日趋完善，市场环境越来越透明，市场监管也越来越严格。在这种趋势下，不合法的竞争行为将越来越难在市场上立足，只有遵守法律，才能在市场上站稳脚跟，最大限度地发挥竞争力。根据我国的《商标法》，“老蔡林记”的商标在未经国家商标总局批准之前，不能直接拿出来从事商业活动。这是“老蔡林记”必须正视的问题。

对于“蔡林记”来说，也不必因为工商部门的行政处罚暂时未能彻底为这场纷争画上句号而灰心。行政处罚毕竟不同于法律裁决，有其区域性的限定。如果侵权者选择“打一枪换一个地方”的游击方式，能彻底破解其不良竞争手段的武器，还是法律的判决。虽然，根据目前的司法程序，这会是一个相对漫长的路，但若不依靠法律来最大限度地保护自身权益，只怕反倒会让侵权者在心理上更占上风。

因此，不论对于“蔡林记”来说，还是对于“老蔡林记”来说，想要踏踏实实地在市场上站稳脚跟，都需要依靠法律、遵守法律、运用法律。