三大通信运营商在汉的贵宾厅将于10月1日前关闭
原标题:三大运营商着手关闭在汉贵宾厅金融机构表示暂未接到相关通知航空公司则称取消有点难 图为:天河机场的二号贵宾厅入口 只为少数人服务的VIP贵宾厅,终于到了说再见的时候。 曾经,VIP是一个令人
原标题:三大运营商着手关闭在汉贵宾厅金融机构表示暂未接到相关通知航空公司则称取消有点难
图为:天河机场的二号贵宾厅入口
只为少数人服务的VIP贵宾厅,终于到了说再见的时候。
曾经,VIP是一个令人艳羡的身份象征。然而,近日有关部门要求,重要交通枢纽地民航、金融、电信等行业的VIP贵宾厅10月1日之前关闭。消息一出支持者众,大家呼唤公共服务场所回归其本质。
贵宾厅真的能说再见?记者近日多方走访证实,三大通信运营商在汉的贵宾厅将于9月30日前关闭,金融及民航机构设置的贵宾厅暂不明朗。
探访
机场火车站VIP服务正常运转
7月29日上午,记者在天河机场2号贵宾厅服务大厅看到,一位女乘客正在办理手续。在贴有民生银行标签的POS机上,工作人员刷了一下她出示的银行卡,并指引她填写一张单子,上面有姓名、航班、座位等信息。随后,工作人员引导她前往专属休息室。
记者看到,柜台上还摆放着交通银行、中国银行、兴业银行、招商银行、中国农业银行等多家银行的POS机。在15分钟内,就有5位乘客持不同银行卡办理贵宾厅服务。
经多方沟通,记者被获准进入贵宾厅参观。从外面引导牌的标识可以看出,在这里设贵宾休息室的,主要是通信企业和金融企业。在一个约30平方米的房间里,摆放着舒适的沙发和茶水、点心,乘客在此可以享受安静的环境,工作人员也会及时提醒相关登机信息。
天河机场2号贵宾厅负责人介绍,机场共有两个贵宾厅,目前暂未收到任何关停信息。
当日,记者前往武汉三大火车站,只见每个站内候车大厅里都有专属的贵宾厅,主要是给运营商或银行的大客户使用。这里的贵宾厅设施与机场类似,比嘈杂的候车大厅显得安静许多,乘客在此能看看书报等车。武汉铁路部门表示,武汉三大火车站的贵宾厅也在正常服务中。
回应
有的准备关闭有的还不确定
运营商:已在逐步关闭
昨日,记者和三大通信运营商湖北公司取得联系,并向其分别求证。
湖北联通有关人士回应,将按照国家相关管理部门的要求,于9月1日前关闭天河机场贵宾厅服务。目前,机场VIP绿色通道正常营业,正在做好关停前的客户告知工作。
该人士表示,他们的贵宾厅只为联通金卡及以上客户服务,并不对普通人开放。要成为金卡会员,须达到一定的消费额度,如在网老用户连续6个月每月消费大于等于250元,且无欠费记录等。
湖北移动、湖北电信也表示,将于9月30日前关闭设置在机场、火车站的VIP贵宾厅。湖北移动客服进一步称,天河机场里的全球通VIP俱乐部贵宾室已于本月底关闭。湖北电信客服则称,从上月起新VIP用户已停止享受机场、车站贵宾厅等服务,老VIP用户可使用至9月30日。
“贵宾厅主要是协助客户办理乘机手续、登机引导等,主要为金卡等用户提供服务,不再另行收费。”湖北移动客服称,入场门槛是上一年度消费7000元以上。
银行:暂未收到关闭通知
记者从多家银行了解到,旅客持银行储蓄卡或信用卡,可通过刷积分形式,免费使用天河机场、武汉三大火车站的贵宾厅。
以中国银行为例,其客户凭积分享受机场或火车站的贵宾服务,每人每次扣10个积分。而在汉口银行存款达20万元,即可办理至尊白金卡,50万元可办钻石卡,此后可全年享受免费贵宾服务。目前,这两家银行还没有收到关停的通知,贵宾服务还在正常运行。
招行武汉分行贵宾服务负责人介绍,金葵花客户可在机场享受贵宾厅。
交通银行客服人员称,目前贵宾室正常运行,其白金信用卡卡主和附属卡持卡人享有每人每年6次免费贵宾室服务,但不确定10月份后是否仍正常运行。
中行、建行等金融机构客服也表示,客户持相应银行卡仍可享受服务。
航空公司:暂不太可能取消
国航、南航及东航相关人士均对记者表示,并未接到相关通知,目前所属的贵宾厅正常运行,并没有调整或关闭的消息。
在天河机场T2航站楼,几家航空公司的贵宾厅不时有旅客出入。
在民航业内人士看来,航空公司关闭贵宾厅暂时并不太可能。某航空公司负责销售的人士称,航空公司贵宾厅主要为两舱客户(头等舱和公务舱)以及会员旅客提供免费服务,并不以盈利为目的,同时承担宣传企业形象、服务等功能,是地面服务的一部分。
武汉民航人士分析,相关要求或许针对的是机场开设的贵宾厅,而不是航空公司。
记者了解到,如果想进入机场贵宾室,付费也可以,不过最低要200元。天河机场有关人士称,该付费服务已于近日调整后停止。
观点
关闭同时提高公共服务质量
某企业老板吕先生从事地产、零售等多个行业,身家过亿。经常乘飞机的他,除了是某运营商VIP,同时还有某银行钻石卡,天合联盟超级精英会员等身份。他说,这些身份能帮助他在候机时拥有相对私密的空间。“特别是在飞机晚点或延误时,贵宾厅能提供落脚处,不希望所有的贵宾厅都关闭”。吕先生表示。
某央企人士告诉记者,中央“八项规定”出台后,该企业负责人就不再使用贵宾厅。“富裕阶层愿意花钱享受更好的服务,只要不花公款,个人觉得没什么。”旅客程小姐认为,贵宾厅关不关跟她没多大关系,她觉得天河机场候机环境已经很舒适。
湖北省社会科学院研究员冯桂林则表示,取消贵宾厅,可减少公务铺张浪费、公款消费的行为,抑制干部贪腐,因此肯定有现实的必要性。
冯桂林说,一方面相关企业要积极落实好这一政策,另一方面有关部门也应创新社会管理,将更多的资源用于改善为广大人民群众基础公共服务的水平与质量。
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