3·13黑色星期伍：国美启动全品类购物狂欢季

正品服务完胜线上购物体验全面保障

为了让消费者更直接地认知国美在售正品与山寨产品的区别，国美在“黑色星期伍”启动仪式现场，还将网购的手机、冰箱、电视和国美门店自营产品做了详细对比。这也让消费者更加直观地认知到，由于家电及消费类电子产品，功能较多、型号较多、用料不一等原因，消费者应该先进行真机体验、价格比较再决定购买。而作为国内最大家电连锁企业，国美可以为消费者提供最专业和可信赖的卖场，可以真正保证产品是正品、真品。

在彩电产品对比中，同为55寸的智能彩电，国美在售的LG彩电55GB5800-CB与在某纯电商平台购买的声光彩电，从外观到性能都存在着较大差异。首先，就画面而言，在同一个信号源情况下，LG彩电无论是色泽度、亮度和清晰度，都完胜声光彩电；其次，就外观而言，LG彩电屏幕厚度仅为57mm，屏幕重量约18kg，而声光彩电却厚达65mm，也更重约为25kg；同时，就开机响应时间而言，LG彩电影响时间为4ms，明显优于声光彩电的8ms；在外观、功能如此悬殊的情况下，LG彩电5499元的价格也比声光彩电5888元的价格低了近400元。

冰箱产品中，国美将在售的容声多开门冰箱BCD-563WY-C-Y34与某纯电商平台在售的多开门冰箱进行了对比。第一，容声冰箱563L的总容积，比网购冰箱的总容积多出24L；第二，容声冰箱配有4个冷藏室抽屉和5层冷藏室置物架，相比配有2个冷藏室抽屉、4个冷藏室置物架的网购冰箱，更便于食物的分区存放；第三，网购冰箱采取底部散热，而容声冰箱则采取隐藏式箱体两侧自然散热。在功能迥异的情况下，容声冰箱3499的价格比网购冰箱价格还便宜300元。

此外，针对央视曝光的“翻新机”事件，国美还专门进行了在售手机与纯电商平台网购手机的对比。这项对比也让消费者更加清楚地了解到，相对国美全渠道中所售的正品行货，纯电商平台则有诸多山寨产品混迹其中，严重影响正常使用。其中，以国美在售的行货三星note4与网购山寨产品为例，可以看到，第一，外包装上，国美正品背面，标有完整的产品型号信息、生产地址、厂家售后电话和官网等，而山寨产品的信息则严重缺失；第二，产品配置方面，假冒伪劣产品的屏幕和前置摄像头偏小，屏幕色彩度也不饱满。

此外，对于备受消费者追捧的苹果6，纯电商平台所售山寨产品更是问题多多，翻新情况也屡见不鲜。由国美现场演示对比可知，第一、山寨产品外包装盒略长，包装盒背面介绍均以英文呈现，而正品则是中英相间；第二，山寨产品名为苹果产品，实则内部使用安卓系统，屏幕反映速度非常迟缓；第三，两台机器的配件也不同，正品的充电器插头为圆头，山寨产品的则为方头，金属插头上有圆洞，且上面是英文介绍。

除正品行货保证外，消费者来国美门店购物，可以像逛商场一样先体验再购买，并通过免费WiFi，做到货比三家，买到真正低价的精品家电。同时，国美专业化的销售队伍和物流配送队伍，不仅能为消费者提供客观、详细的商品讲解，让消费者享受到人性化服务的购物乐趣，还可以提供“一日三达、精准配送”的售后服务，真正让消费者实现“一站式”购物。而在“黑色星期伍”期间购买家电产品，消费者还可享受到史无前例的折扣力度，是消费入手的绝佳时机。