10元秒到iPhone6却遭店家“跳票” 或是“虚假宣传”

原标题：10元秒到iPhone6却遭店家“跳票”
小伙投诉“虚假宣传”，工商将进行调查

10元成功秒到iPhone 6，没想到商家不发货。昨日，家住汉口循礼门的张辉找到江岸区工商分局，投诉卖家“虚假宣传”。据悉，这是继晨报9月1日报道1号店《12元秒杀手包半月不发货》，武汉网友在一个月内第二次被“秒杀”活动”调戏”。

30岁的张辉称，一个月前，他在江汉路被人拉住，关注了一个名为“hao698”的公众号；通过该公众号直接链进一家名为“顺就发商城”的微店。此后，每日总能接到该店推送的几条促销信息。9月8日，他收到一条信息，称店家为庆祝新店开张，“10元秒杀苹果6”。秒杀界面显示，活动从当晚7时开始，1分钟内，库存100部。“这意味你只要1分钟成功下单，就可10元买到市场价5220元的苹果6！”

张辉说，当晚他下单成功。就在他为好运而庆幸时，没想到迟迟看不到物流信息。迄今，该订单仍处于“等待发货”状态。

催货的结果是商家让他取消订单，并称愿退20元作为补偿。

为何不发货？对方则解释是“系统错误”，并称次日还有活动，让再拍一次。等张辉再拍，却发现“同一账户限拍一次”。

10日，张辉当着记者的面打开该商城界面，仍有“庆祝商城开张，10元秒杀苹果6”等内容，不过点开链接，却已恢复了原价销售。

记者拨通客服电话，一名工作人员表示“苹果6发不了”。她表示，当天有不少人下单，因为系统错误，目前一部都没发。

昨日，张辉找到江岸区工商管理分局和二七工商所，投诉卖家“虚假宣传”。经内网查询，拥有该微店的“武汉炫武天凤电子商务有限公司”注册地为工农兵路42号，实际在汉口后湖大道新荣苑小区办公。企业性质为独立法人，注册资本为20万。经营范围从百货至汽车、IT物流等等。

工商人员表示，商家推送发布促销信息，消费者成功下单，就意味双方消费合同成立。此时，商家再以内部错误为由，单方面取消订单，既有违合同，同时也涉嫌虚假宣传，这是因为商家要对秒杀、促销信息负责，不能事后取消，随意否认。

工商部门将对此事进行进一步调查。

据介绍，工商部门专门成立了网监机构，对网购维权护航。不过，工商人员提醒消费者，由于网购促销信息，存在“海量”和“及时更新快”两大特点，加上很多网友维权意识薄弱，导致查证处罚难。需要指出的是，遭遇“秒杀”纠纷，一定要注意收集证据。

二七工商所执法员范辉称，如今各种秒杀层出不穷，其实意在推广，易出现“兑现”纠纷。前不久，一名广东网友为“0元秒杀到一条内裤”向该所投诉，并提供下单成功的截屏证据。但辖区淘宝卖家并不承认秒杀成功，最后经过调解，以卖家无条件补发一条内裤告终。