一消费纠纷引新话题:未成年人可私自买手机? 不行!
原标题:一起消费纠纷引出新话题 未成年人可私自买手机?不行 楚天快报讯 未成年的小孩在家长不知情的情况下,私下到手机店购买了一款新手机,家长知道后退货遭拒。 家长认为,商家不该向未成年人出售手机。而商
原标题:一起消费纠纷引出新话题
未成年人可私自买手机?不行
楚天快报讯 未成年的小孩在家长不知情的情况下,私下到手机店购买了一款新手机,家长知道后退货遭拒。
家长认为,商家不该向未成年人出售手机。而商家却认为,孩子属于主动消费。
到底谁有理?最终工商人员和律师给出了答案,小孩不具备购买手机的消费能力,该购买合同无效。
孩子私自买手机家长退货遭拒绝
9月20日,12岁的小鑫(化名)擅自拿家里的钱,在长虹路一手机营销店购买了一部价值1088元的手机,并预存了100元话费。后来,孩子在学校玩手机被老师暂扣后,家长才知道此事。“商家怎么能卖手机给一个还未成年的孩子呢?”于是,陈女士将手机拿回店里要求商家退货,但店家工作人员认为,小鑫是主动来购买的,手机没有任何质量问题,而且手机外壳有小面积划伤,影响二次销售,遂拒绝了陈女士的退货要求。
10月9日,陈女士无奈之下只好向樊城工商分局投诉,请求协调处理。
了解事情经过后,樊城区工商分局调解人员认为,孩子购买生活、学习用品是可以的,但是背着家长买上千元钱的手机超出其能力范围,所以,孩子私下购买手机的行为无效。而陈女士在此事中也存在监护过失,需要负一定责任。
最终,经过耐心细致的调解,商家退货并收取88元折旧费。
多数商家不清楚消费须家长同意
商家可否向未成年人出售手机?对此,楚天快报记者先后对长虹北路及团山大道的几家手机专卖店进行走访。
长虹北路的一家手机店工作人员称,买手机不需要身份证,未成年人虽没有赚钱能力,但拿钱购买手机,说明其购买行为是征得监护人同意的,所以并没有什么不妥。
湖北诚智律师事务所何显刚律师则表示,《合同法》中规定:“限制民事行为能力人订立的合同,经法定代理人追认后,该合同有效。”小鑫在与商家订立手机买卖合同时,未曾得到小鑫的法定代理人加以追认,故小鑫与商家之间订立的手机买卖合同属无效合同。
对此,工商部门提醒,商家在销售商品时要谨慎辨别消费者的年龄和购买能力是否相当,与未成年人进行大宗、大额的商品交易过程中,应该要求未成年人在家长陪同下购买或劝阻其消费。
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