下月起襄阳寄递企业将全面落实实名制 不打折扣

原标题：下月起寄快递将实行实名制

已有部分企业实施望更多市民配合

昨从市邮政管理局获悉，今年11月1日起，除对信件和已有安全保障机制的协议客户的快件、通过自助邮局（智能快递箱）等交递的邮件、快件外，襄阳寄递企业将通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后，方可收寄；对不配合实名查验的用户，将不予收寄。

下月起快递实名制拒不执行将追责

10月28日下午，市邮政管理局召集辖区内寄递企业召开全市快递业务旺季服务保障暨危化品专项整治动员部署会，督促寄递企业按时落实实名收寄制度。市邮政管理局局长宫世成表示，11月1日起，全市寄递企业将全面落实实名制，不打折扣。

据悉，快递实名制主要落实方式为核实，即现场比对寄件人填写的姓名与出具的有效身份证件上载明的姓名是否一致；现场拨打寄件人填写的电话号码核对电话号码的真实性，最大程度地保护用户身份信息安全。

据了解，目前襄阳有20多家快递品牌企业，100多个营业网点。襄阳寄递企业要做到“3个100%”，即100%收寄前开箱检视，100%寄递实名制，100%快件安检制度。下一步，市邮政管理局将在全市范围内组织开展“3个100%”落实专项督查。对拒不执行或落实不到位的，果断采取相关措施，依法追究企业责任人、直接责任人和其他从业人员法律责任。

企业实施保密机制保护客户隐私

对于快递将实施实名制，楚天快报记者随机采访了10多位市民，多数人表示认同，也有个别人表示担忧。“赞成实名制，但希望寄件人与快递员都应出示有效身份证件来证明其真实身份。现在有些快递员收件不仔细查验，有安全隐患。”市民李女士表示。

而快递企业对于顾客隐私，也有着严格的制度和方案。顺丰快递襄阳片区总经理康耀志说：“前期已对员工进行了专门的培训，并签订了保密协议，一旦发现业务员泄密，轻则开除，重则追究刑事责任。”

襄阳圆通快递公司负责人汤文军介绍，实名制实施后，快递面单上不会显示顾客身份信息，小散客户每笔收寄业务仍当面核对顾客的身份信息，统一登记在笔记本上，对于电商、企业等“大客户”，须与相关负责人签订协议。

有公司率先推行望更多市民理解

楚天快报记者从顺丰、圆通、申通等多家快递企业了解到，襄阳部分网点已开启快递实名制。

康耀志称，今年8月，襄阳顺丰快递就开始实行实名制了。刚开始要求客户出示身份证时，确实有一部分人不愿配合，甚至有客户坚决不开箱检查。“遇到这种情况，就做顾客的思想工作，实在不行就不接单”。“少数市民寄件习惯难以改变，出现了抱怨和焦躁的情绪。”申通快递公司襄阳片区负责人张德泽介绍，虽然目前遇到了一些麻烦，但很看好快递实名制的发展前景。“这是一个新事物，快递业务员的自觉和市民的理解都很重要。”

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部分快递单上填身份证号福建律师起诉邮政公司

邹丽惠是福建烨阳律师事务所的律师，10月23日寄送快递时，对方要求须在EMS快递单上加写身份证号码，她当即提出异议，速递员表示如果不写，他们无法揽收。邹丽惠表示，寄件人的身份证号并不是国家邮政总局印发的《快递业务操作指导规范》中规定应当填写和掌握的信息内容，福州邮政速递公司此举没有相关依据，有非法获取和泄露寄件人个人信息之嫌，属非法侵权行为。她一纸诉状将快递公司告上了法庭，当地法院已决定立案审理。

据了解，10月27日，福州市鼓楼区法院已经受理此案。