运营商否认不清零后流量跑得快 称流量增加有多种原因

原标题：移动联通否认不清零后流量跑得快

京华时报讯 套餐流量当月不清零的政策实施即将满月，针对一些用户反映新政后流量使用量增加的情况，昨天中国移动和中国联通都对外表示，流量不清零后流量不会“跑得快”。

从10月开始，三大运营商开始实施套餐流量当月不清零的规定，虽然这一规定让一些用户感到了方便，但据近期一些媒体的报道，有些用户反映自己的流量从本月开始使用量明显增多，以前月底还有流量剩余，现在到月中流量已经用完。因此，有用户怀疑运营商在允许套餐流量当月不清零的同时，也在偷跑用户流量。

对此，移动和联通都作出了公开回应，坚持流量不清零不会带来流量偷跑的情况。移动表示，其计费系统有着严格的检查校验机制，通过了各级主管部门和独立第三方的不断检查测试，流量当月不清零改变的是计费规则，实现流量滚存功能，并不影响流量计量，对同样的图片或者视频，流量当月不清零前后的流量计量没有任何改变。另外，针对媒体报道内容，中国移动称专门组织了流量计费测试，没有发现“手机流量跑得快”问题，移动也表态，“计费误差，双倍返还”。中国联通表示，将确保计费系统运营的规范准确，不会因“当月流量不清零”服务的实施而导致用户所使用流量激增。

分析

流量突然增加有多种原因

独立电信行业分析师付亮表示，运营商流量计费实际包括两部分，第一部分是流量计量，第二部分是根据套餐将计量结果转变为费用。“流量不清零”新政，实际修改的只是第二部分，而流量使用多少，由第一部分完成。单修改计费规则，并不影响计量，也不可能带来计量变化。运营商如果是为了“黑”用户的流量，其改造系统需要投入的成本，比偷流量带来的收入要更多。

不过，近期确实有不少用户反映，感觉流量使用量确实比之前多。对此付亮认为，造成这种情况有多种原因，例如现在越来越多的用户换成了4G业务，其网速更快，与3G相比相同时间内浏览内容更多，流量消耗肯定也更多；另外，为了给用户更好的体验，现在一些新版App流量消耗也在增加。

实际上，用户流量越用越多，是一个长期的趋势。有业内人士表示，让一些用户感觉到10月份当月流量使用突然变多，很可能和苹果WiFi助手功能有关。在iOS9中，苹果新增了一项功能，当用户手机处于WiFi信号较弱的地方时，为保证上网的流畅，会自动切换到蜂窝数据网络使用手机流量上网，此时用户认为自己在用WiFi网络，可实际使用的是自己的流量。这一功能也会让用户在没有察觉的情况下，流量使用比以往明显增加。“9月底10月初正好是很多用户升级到IOS9的时候，所以会觉得流量一下子从这个月开始跑得更快了。”因此，建议苹果手机用户在升级到IOS9后，如感觉自己的流量使用量莫名增加了，可以关闭默认开通的“无线局域网助理”功能。

反应

用户希望公开检测机构及方法

虽然移动和联通都官方否认了不清零后“流量跑得快”，但很多网友仍对此表示质疑，提出计费误差测算、第三方检测单位等应该透明公开。

小凯：“计费误差，双倍返还”，请问误差由谁来测算，这种便宜话谁不会说？

__康先生：求第三方检测单位名称。

金小澈的小三爷：和以前一样，为啥这个月用得这么快？？？最关键的是，为啥没来短信（通知）！

蒙天放5557：确实跑得快，这已是显而易见的。不该掩耳盗铃了！我就是个例子。还有个最简单的问题：为何我用了近两年的流量监控软件，一直和实际消耗流量一样，

最多误差1兆左右，而本月首现巨大误差，今天已误差超百兆。别告诉我监控软件突然不灵了！

Yumi_瑩尛瑩：除非换手机，不然用手机的习惯根本不会改变，而且偏偏那么巧，流量不清零了，开始跑得飞快了！

苏木先森：在哪里能查计费误差，这个需要说明一下。我也觉得流量使用变快了，你只说没有变快，有什么透明的方法证明流量没变快吗？

（摘自新浪微博）