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在湖北省武汉市江汉区,有这样一座驰名老字号----新世界珠宝金号,也就是如今的新金珠宝。成立于1983年的新世界珠宝金号是武汉市建国以来第一家珠宝金店。作为武汉本土的亲民品牌,新金珠宝让普通老百姓都能享受购买奢侈品的乐趣,它的诞生也开启了一段购买金银首饰的热潮。(图/王丹丹)

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1981年出生的孟非是新金珠宝的董事、总经理,也是新金珠宝的第二代传承人,继父亲孟汉华创立品牌后,孟非接过交接棒,励志要将新金珠宝做成百年企业,传承发扬光大。

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作为武汉大学法律系高材生,孟非原本是一名优秀的律师,6年前父亲让他回新金珠宝,帮助企业发展壮大,孟非经过一段时间深思熟虑,最终还是毅然决然回到父亲辛苦创立的新金珠宝。从律师到“金主”,身份的转换背后,是孟非毅然肩负起社会责任的勇气。

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“做律师的时候在自己熟悉的行业里非常自在,突然要回来接班管理上千员工的企业,一开始我是犹豫的,但是想到这是父辈辛苦打拼下来的事业,我也很想将他继续传承下去,做成百年企业。”在孟非看来,自己的理想和抱负都比不上要担负起上千员工营生的责任感。

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孟非表示,做企业最大的感受不是企业盈利的喜悦,也不是管理企业的复杂,而是作为武汉本土民营企业的一份社会责任感,这是他深感重任的地方。“每天一睁眼就有一千多员工等着你带领他们赚更多钱,获得更好的生活条件,这无形中给了我动力,下定把企业发展好的决心。”

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从“新”到“金”,新金珠宝经历了一次改名后仿佛更加贴近消费者,这座36年的老店,也跟随它的消费者一起,从“新婚”走到了“金婚”,不变的是品牌一直坚守的诚信。

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说到诚信,孟非可谓是从小耳濡目染,在父亲孟汉华创立品牌之初,就在行业内首次推行7天无理由退换、终身免费维修、以旧换新等服务措施,只为让消费者满意,这些比如今的淘宝、天猫等无理由退换货服务要足足早了20多年。

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为了把诚信经营做到更好,新金珠宝还托人从香港花费数万元重金买回的电子秤放在门店里,欢迎所有购买金饰的顾客去复称,并且复称结果只允许正误差,不允许负误差。这是武汉第一家采用电子秤复称的金店,也是将诚信经营做到极致的金店,更是新金珠宝作为行业领头者的原因。

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“父亲说那个年代购买黄金珠宝首饰都是奢侈品,来购买的客户自然应该得到更多的服务,我们愿意为他们提供一切售后保障,企业也一直秉持诚信为本,宁失千金,不失一信。”孟非每每提到父辈创立企业之初,都对企业诚信为本深信不疑,这也是他如今坚守下去的传统。

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1996年,新金珠宝在武汉市六渡桥店铺设立黄金展示橱窗,这是武汉第一个黄金展示橱窗。来来往往的行人和游客都将这个橱窗作为背景合影留念,在当时全武汉市乃至全国都引起了轰动。

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黄金展示橱窗的广告效应得到了热烈反响,随之而来引起了市民大抢购,之后很长一段时间里,新金珠宝的店铺里门庭若市,慕名来购买黄金珠宝的顾客络绎不绝,最忙的时候,售货员全天不休的开票、取货,一时盛况无两。

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“父亲大量的时间都花在企业经营上,记忆里他只陪我出去玩过2次。”孟非谈到幼时的记忆,都是父亲在企业埋头苦干的画面。

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“现在我夫人对我的要求也变成了每周至少留一天时间陪孩子,可是大多数时间,我都忙到无法停歇。”为了企业不停的发展,为了企业员工一年比一年生活的更富足,当孟非变成父亲当年的角色时,曾经的不理解,变成了如今对父亲更加的敬重。

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曾经作为律师国内外出差游历的经验让孟非见多识广,对企业管理,品牌创新的理念也十分新颖,接手企业四年时间,孟非围绕系统化建设,全渠道布局发展、综合服务能力提升,加强行业及跨行业合作,生产、服务及体系互联网+改造,ai智能改造,柔性生产线改造,让“老字号”品牌增添新动能。

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乘着“电商”的东风,“新金”开启了线上线下相结合模式。2017年2月,孟非多方筹措成立了互联网科技公司——武汉四海华彩互联网科技信息有限公司,开发了“有才金银APP”,“新金”成为中部地区第一家拥有自主APP的公司。(图/王丹丹)

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“有才金银APP”集贵金属交易通道、专业及时的国际资讯及投资者教育为一体,为全国广大黄金投资者、专业机构提供了一个合法、安全的投资平台。通过人工智能设计,“有才金银APP”成为比客户更了解自己的需求的APP,不断为客户提供更快更便捷的投资策略,实现了让投资者享有更多科技带来的便利与财富。

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“我父亲提出的要求和愿景是做百年企业,在他手里做了三十多年,我再干三十多年,也不过六十多年,还需要至少一到两代人持续、健康的发展。”孟非看来,科技创新是解决目前困扰中部黄金首饰企业瓶颈问题的“利刃”,而科技创新的基础在于人才培养,所以,科技的竞争最终归结于人才的竞争。

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如今,新金珠宝聚集了一大批高素质的分析师、讲师、营销、互联网技术人才。也与武汉大学、华中科技大学等一批重点高校校企合作,全力打造合伙人制,让优秀大学生岗位就业、岗位创业、岗位事业,最终实现人生价值。

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“民营企业承担了很大的社会责任。虽然接班、传承、发展,是企业对我的最基本要求,但是更重要的,是作为社会经济一员的民营企业,应该肩负更多的社会责任。这些都是我成长过程中,我父亲跟我说的最多的。”

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“如果民营企业家们,作为社会经济的一个因子,能做到全情投入,持续发展,锐意进取,我想我们整个社会,整个国家,也会持续的保持健康发展趋势的。”这是孟非的初心。他说,他将秉承打造富裕、活力、美丽、幸福的企业的决心,为这个充满光荣与梦想的新时代献礼。

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