定制机不得锁定网络 售后服务要明确谁负责
“定制手机中不得内置固化的SP代码、SP服务链接以及SP客户端软件”、“定制手机不得锁定网络，不得限制消费者使用其他增值业务服务商提供的同类增值服务。”日前，工信部出台了《移动电话机定制管理规定》（以
规定2
售后服务要明确谁负责
新规：定制方与移动电话机生产企业应当明确约定双方在产品质量和售后服务等方面承担的责任。也就是说，运营商和为其定制手机（数据卡、上网本）的终端商，必须针对某款机器明确售后服务的承担方。
解读：据了解，在《规定》出台前，运营商定制手机的售后服务表面上是运营商和手机厂商双方都承担，但在实际例子中却变成了“都不管”。《规定》则意在改变这种混沌状态，明确责任主体。
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