蔡宏柱:品质铸就企业
前言现代企业的竞争说到底是人才的竞争,而人才竞争的实质则是诉诸素质的竞争,因此,作为企业领导者要想适应竞争的需要,做好工作,打开局面,取得成功,就必须全面提高自身的素质。 企业领导者应具备哪些素质呢
三、有勇有谋的“胆识”
——没有超人的胆识,就没有超凡的事业
一位哲人说:“你的胆识就是你真正的主人,胆识的大小决定了事业的大小。”
从企业领导者活动的实质上看,它原本就是一种创造性工作,要求企业领导者有突破陈规的勇气,敢试、敢闯、敢干,勇于改革、善于创新、开拓进取, 特别是敢于攻坚破难,关键时候拿得定主意、打得开局面,镇得住场面。因此,没有不怕困难和失败、敢担风险的胆略和魄力,是很难做好开创性企业领导工作的。
人们说,“性格决定命运”,而胆识就是人的一生中最过硬的性格。胆识过人方显领导本色,是胆识造就了古今中外名声显赫的成功领导者!因此,要成为卓越的企业领导者,有胆有识是一种必不可少的个性品质,即智商、情商和胆商相辅相成,缺一不可。
蔡宏柱的智商(IQ)主要表现为对知识的灵活掌握能力,包括其超强的记忆力、想象力、创造力、分析和解决问题的能力等;他的情商(EQ)主要表现为各种人际关系的适时处理能力,包括其稳定自身情绪,对人的亲和力、凝聚力等调动人积极性的能力;他的胆商(DQ)主要表现为企业领导者对企业决策的决断能力,包括其超人的胆略、胆识、胆量、气魄等。
蔡宏柱的胆识的要义在一个“勇”字,强调的是他的胆量、胆略,临危不乱,处变不惊,破釜沉舟、力排众议的决断力!“该出手时就出手”是最好的诠释。
蔡宏柱的胆识几乎包含在他的全部实践活动中。“胆”体现为作决策、干事业的勇气和决心,“识”,体现为发现问题、分析问题、解决问题的能力。蔡宏柱的胆识是一种胸襟,能看淡得失成败;他的胆识又是一种责任,能对事业负责;他的胆识更是一种见识,能把握大局。可以说,蔡宏柱的胆识是气魄、学识、能力、水平的综合表现。
胆识,通俗地说就是敢作敢为,敢冒风险,敢为天下先。“敢为天下先”也是稻花香创业理念的方法论要素。稻花香精神的“敢冒风险”就孕育在这个要素之中。“敢为天下先”不是简单的走在天下人前面,也不是简单的赶上别人和超过别人,而是结合实际走自己的路,争创特色,在同类或者同行中发挥引领作用。 唯物辩证法认为,特色具有唯一性,越具有特色的东西越具有全局性和领先性。特色是“敢为天下先”的本质意义,创新则是“敢为天下先”的最佳方法。
蔡宏柱多次指出:“创新精神必须牢固树立,创新理念必须与时俱进,创新视野必须开阔远大,创新活力必须不断增强,创新工作必须全方位推进。”
稻花香人正是凭借这种创新的方式,实践着“敢为天下先”的理念,推动了企业跨越式发展,保持了自己在行业中的领先地位和持续发展的态势。
对于在白酒行业中保持“中国驰名品牌”的地位和“前十强”的排名稻花香,蔡宏柱又以超人的胆识提出了:稻花香在不久的将来进入中国白酒“前三强”的行列,将“茅五剑”改写为“茅五稻”,让稻花香将来走在中国大型工业企业前列,创造世界性的知名品牌。
讲到自己的成功经验时蔡宏柱说:有梦想才有追求,敢冒险才有突破。
德国军事家克劳塞维茨说:“没有胆识就谈不上是杰出的统帅。”无论什么时代,没有敢于承担风险的胆识,任何时候都成不了大气候。大凡成功的商人和领导者,都是具有超人胆识的。
蔡宏柱的胆识更体现在企业大刀阔斧的改革、用人之魄力上。
改革与冒险,有着某种天然的联系,因为改革本身是对旧格局的否定,是对旧势力的挑战,会遭遇各种各样的阻力,一旦有所闪失可能前功尽弃,身败名裂。因此,没有敢冒天下之大不韪的气概,没有杀出一条血路的勇气,就不能实现体制和制度的创新,就不能在人事结构、职务任命等方面进行大刀阔斧的改革。改革被称为“革命”是恰如其分的,如果没有“革命家”的胆识,没有决一死战的信心和勇气,是绝难完成改革的。
用人的魄力,它要求企业领导者要敢于冲破各种传统观念和世俗偏见的重重束缚和压力,重用那些在一般人看来有缺点和毛病的“不可用”之人。有些人确实有不可替代的才能,但是他们确实又存在着非常明显、非常突出的毛病,常为人所诟病,是争议颇大的人物。在这种情况下如果没有识人用人的胆魄,是很难坚持使用的,而这恰恰又是蔡宏柱用人胆识和气魄的集中体现。
蔡宏柱一直推崇邓小平同志的用人观点:“我们说资本主义不好,但它在发现人才、使用人才方面是非常大胆的。它有个特点,不论资排辈,凡是合格的人就使用,并且认为这是理所当然的”。
四、胸有成竹的“自信”
——成功不是由于智能超凡,而是相信自己能行
自信心是成功者所有心理能量积聚的根基。
李白说“天生我才必有用”,表达了许多包括蔡宏柱在内的成功人士隐藏在内心深处的真正心声:成功者与失败者相比,更怀有对于自我奋斗、自我价值的强烈自信心。蔡宏柱的自信心建立在对于自己能力素质、自己的预期目标以及实现目标方法的理性研究上,是知行合一的实践理性,而不是臆想,或仅仅是美好善良的愿望而已。也就是说他的自信不是虚幻的意念,他的自信是有了能力才会产生的体验。凡具有这种实力性自信的人都已形成了独特的人生优势,因为他们有实力、有本事。
自信心来自于能力:它是以掌握的技能为基础的,有能力才能担当艰巨的任务,贡献个人的力量。同时自信也来源于主动寻求各种可以考验能力、提供学习机会的挑战。自信还来源于从错误和挫折中学习,哪里跌到哪里爬起来。自信是必须自己培养争取的,没有任何挑战能让你退却,这就是包括蔡宏柱在内的成功人士自信的精髓。
从容自信会使人创造奇迹,古往今来,每一个伟大的人物在其生活和事业的旅途中,无不是以坚强的自信为先导。“自信人生二百年,会当水击三千里”,这是毛泽东早年诗作中的两句,从中流露出来的是诗人乐观的态度,远大的见识,坚定的信念和豪迈的气势。毛泽东之所以成为叱咤风云的一代伟人,与其从容自信的性格密不可分。
对于企业领导者而言,“自信乃成功之帆”,自信是一种内在的驱动力和支撑力,是成功的第一个信念,有自信就能够创造奇迹。分析蔡宏柱的人格特质,可以看出:他在开始做事之前,都充分自信。有了信心,就有了前进的勇气与力量,就有了奋斗的动力,从而能克服重重困难,战胜失败与挫折,最终达到成功的彼岸。
正如梁启超所说:“凡任天下大事者,不可无自信心,每处一事,既看得透彻,自信得过,则以一往无前之勇赴之,以百折不挠之耐力持之,虽千山万岳,一时崩溃而不以为意。虽怒涛惊澜,蓦然号于脚下,而不改其容。”
蔡宏柱的自信是一种积极的人生态度,它意味着自己对自己的认可、肯定、接受和支持,其中也包含着对自己的情绪、感觉的正向认识和评价。它还是一种胆识,也是一种精神。这种胆识和精神贯穿稻花香发展的全过程。二十世纪八十年代中期,方兴未艾的乡镇企业又一次遭受种种非议和责难,许多乡镇企业纷纷关停并转。面对改革开放的复杂形势和风险,还在摇篮中的“稻花香”没有止步不前,而是在创始人蔡宏柱的深思熟虑之后,大胆将双龙饮料厂、柏临饮料厂、土门酒厂三家村办企业与自己经营的青龙酱油厂合为一体,创办“宜昌县柏临酒厂”,为九十年代“稻花香”的横空出世奠定了基础。综观稻花香的发展史,它的每一个重大措施的出台和战略创新,每一项重大成就的取得和超越,都与蔡宏柱从容的自信、敢冒风险的结果。可见,自信不是不顾死活的卤莽,而是慧眼识机的把握、置之死地而后生的果断和审时度势的奋力拼搏,它符合军事心理学“绝处逢生”的规律,充分体现了稻花香人“舍生取义”的精神。
西方心理学家在研究中发现,领导者与普通人区分开来的第一个特征就是从容自信。从容自信是一种感觉,拥有这种感觉,人们才能怀着坚定的信心和希望,开始伟大而光荣的事业。从容自信能孕育信心,企业领导者能通过充满信心的活动使下属对他和他的意见产生信心。
美国作家爱默生说:“自信是成功的第一秘诀。”
蔡宏柱对自己及自己的事业、自己领导的组织怀有一种天然、纯粹的自信,无论遇到怎样的难关,他都能谈笑渡过。做为一名卓越的企业领导者,蔡宏柱具有无坚不摧的信念,它是对付重大困难、挫折及外界质疑的最有力的武器。事实也是如此,稻花香正是依靠坚定的信念“我们创业的目的是获取利润最大化,而我们的宗旨则是为人民服务。”而取得了成功。
战和超越自我是向自我的极限挑战,这是强化自我的最高境界。对于稻花香员工而言,即挑战自己头脑中所设置的极限和心理上所形成的“防御机制”; 对于稻花香企业而言,则挑战它所取得的成就、积累的经验和形成的文化。稻花香在蔡宏柱的带领下,不断强化自我,扬弃自我,成为中国大型工业企业。
蔡宏柱多次感言:“稻花香从农村起步,为什么能有如此广泛深厚的社会资源、有这么多的人关心和支持我们?因素有很多,但最根本的还是两个字:诚信。‘以诚相待,一诺千金’,这是稻花香人性格中最闪亮的地方”。其实诚信也可以说是一个杰出人物对自己具有最终必将达到目的的能力的信任,即相信经过自己的坚持不懈的努力奋斗就一定能功成业就的自信心。
从毛泽东的一篇《星星之火,可以燎原》非常坚定而自信地为红军将士展示了光明前景的文中,蔡宏柱领悟到自信的要义:要统一员工的意志和行动,首先要自信,要坚定自己的信念,坚持自己的主张,要给人一种无可置疑的印象。这样一来,自己的信念和主张就能给人带来希望,就能给人以力量,就能鼓舞士气, 激发员工的斗志,就能扭转事态,从困局中走出来。
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