高年费留不住客户白金卡休眠 高端信用卡打起价格战
原标题:高额年费留不住客户大量白金卡处于休眠 高端信用卡打起价格战 无论你想要一张伦敦时装秀的开幕入场券,还是寻找香港最顶尖的制衣工匠,只要你是银行信用卡的高端客户,打个电话就有人帮你搞定,前提是你每
原标题:高额年费留不住客户大量白金卡处于休眠 高端信用卡打起价格战
无论你想要一张伦敦时装秀的开幕入场券,还是寻找香港最顶尖的制衣工匠,只要你是银行信用卡的高端客户,打个电话就有人帮你搞定,前提是你每年要支付给银行数千元的年费。
记者连日来探访发现,眼下,不少银行的高端信用卡年费出现下调,有股份制银行的白金信用卡年费直降1500元,相当于打了七五折。
记者登录光大银行网站发现,自今年9月1日起,该行白金卡主卡年费由2000元/年降低至1188元/年,而且首年可用10万积分抵扣688元年费。
此前中信银行就宣布,从6月30日起,白金卡年费由每年2000元调整为每年480元。建行发布公告称,8月1日起,对于标准白金卡系列产品,每个持卡年度交易(消费或取现)满10笔免当年年费。
“高端客户带来的刷卡佣金、增值收费等收入,贡献远超年费。”在汉一家股份制银行信用卡中心市场部负责人直言,白金信用卡刚出现时,银行对发卡对象筛选相当严格,一般只有受到银行邀约才能办理。如今高端客户争抢加剧,而白金信用卡的制作成本、人力、物力成本较高,许多持卡人却未开卡或使用频率不高。因此银行通过适当减免留住客户。
武汉一家外贸企业的高管陈先生拥有招行、光大等好几家银行的白金卡。其中一张卡一年的年费是3600元,任何方式都不能抵扣年费,这被业内人士称为“刚性年费”。“其实一些银行提供的高端服务大同小异,有一张白金卡拿到手4个月了,一直未开卡”。如今,陈先生打算销掉一张年费不能抵扣的信用卡。
武汉一家国有银行负责人表示,现在在高端市场也出现了大量休眠卡问题。改变数量为王的粗放式经营模式迫在眉睫。长远来看,产品、服务创新才能使信用卡获得市场青睐。
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