武汉双十一淘宝销售近7亿元 网购大市并非电商强市

原标题：打造电商强市 武汉还差“三板斧”

武汉“双十一”淘宝销售近7亿元，缺少“千万级”大卖家

“双十一”的盛宴在24小时350亿元中落幕，喧嚣过后却也留下一地鸡毛静待清扫。据阿里巴巴提供的数据，今年“双十一”武汉地区的淘宝总销售额为69251万元，居全国第八。与庞大的销售数字相对的是，一大串破亿电商、破千万企业名单中，武汉电商的表现却不尽人意。

“网购大市”并非“电商强市”，起步早却发展缓，要摘掉武汉电子商务头上的这两顶“旧帽子”，似乎还有很长一段路要走。

■现象

武汉少有大卖家销售额破千万元

“服装电商破千万有点悬。”武汉某知名服装电商运营总监吴佳杰透露。这个“双十一”，吴佳杰所在店的单日成交额为579万，在武汉服装电商里算是掘金比较多的一个。除服装大头外，武汉电商在其他品类销售额上同样面临“破不了千万”的尴尬。

“就我知道的圈子，销售额破千万的目前只有两家。”一位不愿透露姓名的业内人士表示，因缺少能出头、规模较大的大卖家，武汉电商在“双十一”竞争上并不占优。

拿吴佳杰的女装店举例，经过拼杀近4年，在行业内已小有名气。但在他看来，“从销售额来说，确实没有去年好。”吴佳杰如此形容电商竞争，“分蛋糕的越来越多，蛋糕却没有变大，今年大家的日子都不好过。”

伴随流量增长率趋近平稳，2013年被称为电商的大浪淘沙之年。对此，淘宝前小二习公(化名)表示，相比之下，线上的“二八定律”将更加明显。在他看来，“有能力的电商分到的蛋糕会越来越大，而能力欠缺的电商甚至连骨头都见不到”。

淘宝小卖家吐槽赔本也难赚吆喝

大品牌强势入驻，小卖家连分会场都挤不进。“双十一”刚过，一边是天猫品牌店频传捷报，另一边普通小店卖家门庭冷落。主要销售自己工厂服装的刘海，昨天并不大高兴，虽然当天的网上销量已经是平时的4倍多，他还是觉得生意“很不理想”。

“我店里的产品单件成本比较高，本来卖得也不贵，但为了‘双十一’在销量上有规模性上涨，只得再次打折。”刘海表示，“双十一”是天猫的主场，像他这样的普通店只能花更多的钱购买直通车引流。

“今年竞争太激烈了，很多大商家都加入‘双十一’，想进主会场审核十分严格，必须是行业做得最好的，平时的销售额、排名是主要参考。本来还指望进入分会场，最后发现挤都挤不进去”，对于没能进入分会场，刘海十分遗憾。

刘海直言，打折引流换来的销售数字相当于赔本赚吆喝，“今年，小卖家生意肯定不如去年好。‘ 双十一’大家都看大牌子，看推荐，谁还会去搜产品。”

目前，还在做盘点的刘海已经将目标集中放到下个月的12号，“双十二毕竟以普通店铺为主”。

■问诊

武汉电商为何难长大?

1.底子薄、基础弱产业支撑困难

据悉，“十二五”期间，我国电子商务交易规模将达到18万亿元。然而，以纺织业、食品加工业为主的产业配比，并未给武汉电子商务发展添彩生辉。

以服装电商为例，名动一时的汉派服装，曾帮助不少武汉服装电商赚到“第一桶金”，而现在这个“大功臣”却沦为中小卖家的“鸡肋”之选。对此，淘宝前小二习公表示，“汉正街低端、低价、快销模式已经过时。”他指出，现在淘宝上的商品都被要求打上标识，质检合格后才能上架出售，汉正街的转型迫在眉睫。

更忧心的是，缺少优势产业撑腰的冷门电商境遇更难。湖北科技学院教授陈德刚认为，武汉电商突围，必须在产业园、产业链、产业集群平台上做出系列部署。

2.重守店、轻开放交流圈子难建

“码头文化”也成为武汉电商思想困境。习公分析，“码头文化”在电商领域集中反映在观念保守、不习惯抱团等方面。

原淘宝培训师黄晨君，在武汉有多年电商经验。在他看来，“信息渠道较窄、淘宝经验不足是武汉电商较为突出的特点”，黄晨君表示，形成交流圈子，有人指点迷津，才会少走很多弯路。

其实，“圈子”概念并非武汉首个提出。北京、上海、杭州等电子商务第一梯队城市，组建资源共享圈子早已落地。其中，上海伟雅俱乐部、皇冠俱乐部在业内小有名气。淘宝网上某母婴店老板张俊杰表示，“圈子建立起来后，对内可达成资源共享，对外能抱团获得更大的话语权”。

3.环境差、培植难政策扶持不够

近年来，武汉市政府主导建设了“华中电子商务产业园”等多个电子商务项目。然而，与2011年获批的“国家电子商务示范城市”称号相比，两者仍有一定差距。

与之相对的是，全国电商第一梯队的城市均有出台相应扶持政策，其他城市也在积极跟进中。据一位不愿透露姓名的业内人士介绍，义乌在召开2012年市级人民代表大会时，将北、深、广、杭四个城市政府对于当地电商的优惠政策进行对比，当场一致表决通过甚于其两倍的电商扶持计划。

■透视

“双十一”蛋糕真的更香吗?

1.清仓意义大于网购狂欢

350亿，让今年的“双十一”又风光了一把。就在业界鼓吹“中国网购的黄金时代已然来临”之时，也有电子商务专家作出了冷思考。万擎咨询CEO鲁振旺坦言，“双十一的价值并不在网络促销本身，而是电商年底的一次大清洗”。他表示，把网络潜在消费者以折扣的条件集结在一起，并通过1天时间集中爆发，这种“挤牙膏”式的促销被证明是可行的。

此外，年底清库存也成为“双十一”大促的另一缘由。

“稍微留意，消费者会发现，商家们折扣力度最大的、优惠活动最多的，往往是之前的老款”，在鲁振旺看来，清库存是“双十一”的核心目的。

2.电商集中炒作成分居多

在今年“双十一”前夕，不少卖家连连叫苦：“前半个月的生意实在太惨淡了”。记者注意到，虽然京东、苏宁、当当等电商平台把大促战线前置了半个月甚至是1个月，但消费者的流量峰值普遍还是花落“双十一”。

消费者的这种心理如何解读?对此，资深电商评论员聂风表示，“消费者期待能有真正的折扣”，而“双十一”恰好是消费欲望的集中爆发点。不过，聂风也坦言，电商们“集中炒作的成分居多”，会有华而不实之感。

而消费者喜欢“凑热闹”的心理也值得探究。“也不知道便宜了多少，只是享受大家一起抢东西的感觉”，昨日有网友这般描述“双十一”。对此，聂风认为，持这种看法的消费者并不占少数。在他看来，跟风、时尚是目前网购群体的共同特征。

“双十一”的价值并不在网络促销本身，而是电商年底的一次大清洗。

——万擎咨询CEO鲁振旺