金桥世家业主新房还未入住窗户玻璃已开裂

图为：黄先生新房玻璃开裂

带装修的新房子还未入住，窗户玻璃竟然开裂，入住后又发现中央空调用不了。昨日，汉口金桥大道金桥世家小区业主黄先生向本报记者讲述他新房的诸多烦心事。

黄先生介绍，2011年7月，他在金桥世家买了这套带装修的房子，今年11月入住。入住前，他发现主卧的一扇玻璃全部开裂了，找了客服，但一直未更换。入住后，他发现中央空调用不了。客服派人将主卧衣柜顶板打开查找原因时，发现空调两根很关键的线不知被谁剪断了。

黄先生还表示，出现这些问题后，客服人员接待他的态度一直都很好，但拖的时间太长。

小区客服一魏姓负责人受访时称，黄先生家主卧的窗玻璃因要到广东的生产厂家订制，所以需要时间。其家里空调的两根线路被人为地剪断，事出蹊跷，原因也正在调查。

魏姓负责人表示，现在想到了一个快速解决问题的办法，即将还未交付的房间里的玻璃取一块过来先换上。

昨晚记者发稿前，黄先生来电说，记者采访结束后不久，客服就派人上门给其更换了开裂的玻璃。