湖北2014年宜昌处理重大网络谣言舆情7起

原标题：网络上，是谁坐着“谣”椅，使劲“谣”

2014年，宜昌处理重大网络谣言舆情7起，针对个人谣言40余起

“有犯罪团伙来宜，伺机作案”、“有饮食店往食物中添加猪饲料”……5月中旬，两则看似让人惴惴不安的信息迅速在网上流传。相关部门的反应更迅速，将两起事件定性为网络谣言，并立刻通过官方平台予以澄清。数据显示，2014年我市公安机关处理重大网络谣言舆情7起，针对个人谣言40余起。在新媒体、自媒体时代，庞大的网络信息更需要网友理性甄别。

几何式扩散的网络谣言

城区的刘小姐是一名资深网民，网龄已有10年。5月18日晚，她被QQ群里一位匿名网友发的帖子所吸引。“对方说有犯罪团伙来宜昌，以上门服务人员为由敲门，然后伺机作案。”刘小姐回忆，看到这个消息后，她心里一惊，随后将该信息通过微信发给了远在伍家岗的父亲。刘小姐关注到，这则帖子网上持续发酵。“这次的影响范围很广，一些市民信以为真！”城区一派出所民警表示，由于该信息先在网上流传，接着由物业部门在现实中进行宣传，其传播速度呈几何式扩散。

宜昌市公安局网安支队立刻对该帖予以了关注。“只要上网搜索一下就会发现，同样内容的帖子，在外地已出现多次，只是换了个地点而已。所以，我们初判该帖子为谣言。”一位参与此事调查的网警向晚报记者介绍。19日上午，网警先后联系伍家、西陵等公安分局及辖区派出所，对帖子内容进一步核实，最终判定为谣言。随后，宜昌市公安局官方微博（@平安宜昌）先后两次对该谣言进行澄清。此次事件并未带来极其恶劣的影响，然而却成为2015年宜昌首起网络谣言事件。值得注意的是，此次事件先有网络帖子散布，网络信息被物业单位轻信，进而在实际生活中粘贴告示。市民见到告示，又反馈到网络上，致使此次谣言具有极大的迷惑性，扩散速度惊人。

自媒体时代，谣言高发

“新媒体的发展，尤其是自媒体时代的到来，信息发布呈枝叶性扩散态势。以微博、微信等为代表的传播媒介内容的自由传播，让谣言搭上了快车道，进入到高发期。”网安支队民警说。

数据显示，2014年，我市公安机关处理重大网络谣言舆情7起，针对个人谣言40余起。

网警介绍，已发网络谣言事件多分为两大类。一类为涉及公共安全、涉恐涉爆的谣言讯息；一类为针对个人、独立经营实体的谣言讯息。谣言的始作俑者其出发点并未考虑到事件的严重后果，大多是为了博得眼球、吸引网友注意、拉拢粉丝等等。也有一些网友为达到自身目的捏造事实，通过网络人气为自己谋利。

2014年5月，我市城区夷陵长江大桥下发生一起多人伤亡的交通事故。一位外地来宜的小伙得知此事后，为吸引网友注意，竟发帖称此事件涉恐。当晚，该男子被警方拘留。同年7月，个别网友将网络上看到的拐卖儿童团伙事件置换为宜昌城区，在市民中一度引起恐慌。还有一些个人因资金补偿、案件审判未达到预期目的，编造事实在网络上博得网友人气，引起不明真相网友“起哄”，进而造成恶劣影响。“网络谣言的形式也在不断发展。一个谣言舆情的发生，可能会产生次生舆情，一波接一波！”网警表示，一些突发事件，由于调查进展的延续性，造谣者可以在该过程中不断借助事件关注度炒作。

网警表示，国家对制造散布谣言者的处罚将越来越严格，对于造成恶劣影响的谣言可按照治安、刑法等法律予以惩处。我国治安处罚法规定：散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的，处五日以上十日以下拘留，并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；我国刑法规定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。在国外，散布谣言者的刑罚更重。网络资料显示，在新加坡凡传播谣言者处以3年监禁或罚款1万新元（约合5万元人民币）或两者兼施。

击碎谣言只需一点理性

针对网络谣言，国家已从多方面予以关注。2013年10月15日，国务院办公厅下发了《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》，明确指出各地区各部门应积极探索利用政务微博、微信等新媒体，及时发布各类权威政务信息。“政府部门的新闻人制度、官方微博等，都是网友甄别信息真伪的根本途径。”采访中一位网警表示，很多谣言是很容易被甄别的。该网警介绍，以5月19日发生的事件为例，市公安局官博连续两次辟谣，足以以正视听。

网安支队表示，网友在发现涉及公共安全等讯息时，对内容的辨识多可以通过两个途径有效查证。其一，在网络上进行搜索，一些谣言大多是换汤不换药的内容。其二，及时关注官方资讯，对于一时无法断定的，可向公安机关及时举报核实。

中南民族大学社会心理学家刘芳表示，从众心理使得网民在接受到个别信息时感性战胜了理性，缺乏必要的研判过程。一条讯息的真伪，只需接受者稍微理性分析，多渠道核实，方法十分简单。同时，官方信息的及时披露，是有效击碎谣言的手段。

自媒体时代形成的网络“意见领袖”，由于人气度高、粉丝众多，更有责任对网络谣言进行甄别。宜昌著名网络大V“三峡在线”向晚报记者表示，击碎谣言需要网友共同努力，谣言的高传播性可能会影响到网友自身的正常生活。作为大V更有责任及时甄别，引导正确的舆论。