武汉一小区楼下失火殃及楼上 楼上不知找谁索赔

原标题：楼下失火殃及楼上 楼上不知找谁索赔

昨日，东西湖区常安佳苑小区业主刘先生求助本报称，他家楼下近日失火，导致其家中阳台被烧，他不知道该找谁索赔。

刘先生住在该小区19栋1单元303室。昨日中午，记者在其家中看到，阳台的玻璃门破裂，阳台上一片狼藉，几张椅子被烧成了焦炭，空调外机也被烧毁(如图)。他介绍，11月28日下午3点左右，他家楼下203室着火，火势蔓延上来，将他家阳台上的东西烧毁。4点多，他赶回家中时，消防官兵已经破门而入，火也被扑灭。事情已过去了几天，没有人向他提出赔偿，他也不知道该去找谁索赔。

203室的李女士在该小区做保洁。昨日下午，记者来到她家看到，阳台、客厅和主卧墙面被熏黑，家具、电器均被烧毁，粗略估算损失在3万元以上。“房子是远房亲戚的，才租了2年半。”她回忆，当日下午家中无人，起火时她正在小区其他楼栋做卫生。赶回家时，她就看到阳台的玻璃门关着，阳台栏杆上晒着的被子正在燃烧，浓烟滚滚。抢救了两件电器后，她被赶来的同事拖出门外。之后不久，阳台玻璃门炸裂，火势蔓延至室内。“物业也有一定的责任。”她说，刚起火时，火仅在阳台，当时保安携灭火器到现场却不进场扑火。入户走廊的两旁也有消防栓，他们也没有打开消防栓灭火。

湖北诺亚律师事务所孙雷律师表示，刘先生家中财物损失，确因楼下失火造成，可要求李女士赔偿，如遭拒绝可诉至法院。如果李女士能够证明确是因为消防设施有问题，消防通道堵塞导致火势不能得到及时有效控制，物业才有责任。

文中当事人均是化名