评论：政府办事大厅的椅子也午休？

在北京朝阳区政府办事大厅等候办手续的市民发现，如果赶上大厅工作人员午休清场，所有办事群众都会被保安轰出来，大厅里有空椅却不让坐，办事群众要在路边干等一个半小时。（5月28日《北京青年报》）

众所周知，政府办事大厅既是为民办事的地方，也是一个公共场所，更代表了政府部门的形象和态度。所以，即便是午休时间，也不应该把前来办事的群众轰出门外，而应创造条件在大厅里辟出一块休息区，让办事民众有个坐的地方。这样，就算因遇上午休时间而所办之事被暂时搁置，人们也会谅解。

再说，作为一个服务大众的办事大厅，很有必要采取轮班制来缩短午休时间，尽最大可能为群众多办事、办好事，这样才能遂民意、得民心。况且这完全吻合中央提出的“改变工作作风，密切联系群众”八条规定的要求，值得提倡。

但令人匪夷所思的是，官方竟然把午休清场的理由归咎于“窗口无人值守不安全”。照此“逻辑”，前来办事的人似乎被当成了偷鸡摸狗的“嫌疑犯”，这种思维应当立即转换。

时下有些公仆，虽口口声声“执政为民”、“无私奉献”，但“门难进、脸难看、事难办”的官僚作风却依然存在，而“热脸碰上冷屁股”，无疑会让民众感到失望。究其原因，恐怕还是平时懒散惯了，“多一事不如少一事”的心理在作怪，以至“全心全意为人民服务”的公仆意识几乎完全迷失，党群关系、干群关系也因此冷淡。

记得吴官正同志在《民贵泰山》一书中曾说：“要善待来访群众，群众有事不找我们，问题就严重了。”这句话语重心长，言简意深，值得每一位人民公仆细心品味。（作者系公务员）