普通纠纷被传为“碰瓷”事件 守护文明需要理性思考

原标题：守护文明离不开理性思考

日前，一组题为“北京街头外国小伙扶摔倒中年女子遭索赔”的图片被广泛转载，当事女子遭网友激烈谴责，被指故意讹人，损害国人形象。然而，不到一日，事情出现逆转。媒体采访调查发现，当事双方确实发生过碰撞。目击者称，老外驾驶无牌摩托车撞人后，用中文辱骂被撞者。随后，北京警方证实，撞人外籍男子无证驾驶，将依法处罚。(12月4日《新京报》)

一场发生在街头的普通民事纠纷，何以谬为“碰瓷”事件，甚至引发集体忧虑?在笔者看来，这里面有太多的不理性。

首先，最初传播这组图片的摄影师，显然不够理性。未曾了解事实的全貌，只凭主观臆断，导致信息失实。网络谣言为害已久，作为信息传播者，无论是媒体，还是普通民众，都有责任去尽力传播真实信息，避免误导和误判。须知，在信息时代，一次不经意的虚假传播，小则对当事人生活产生不良影响，大则引发舆论误读，造成集体负面情绪。

再者，围观此事件的网友，大多也不曾冷静判断，就急于举起大棒。这种草率，一方面缘于此前“讹人事件”所留下的阴影，另一方面还是因为网络言论主体相对隐蔽，许多人将其作为情绪垃圾场，觉得随口骂骂没啥大事，错了也无需负责。如何在网络环境中保持冷静客观，慎重言论，求真务实，值得每位网友反思。

从媒体还原的事件经过来看，当事人双方显然也不够冷静。此类轻微交通事故，双方若不能协商解决，完全可以报警解决。可是，外国小伙或许由于本身违法，急于脱身，而被撞女子情绪又过于激动。拉扯之下，就上演了这么一场闹剧。

说到底，一场小纠纷变成了一个复杂庞大的议题，很多时候，不是在跟事件本身较劲，而是与偏见、习惯、想象和心理躁动在博弈。许多道理，浅易明白，并无需一而再再而三的宣讲和上升。