腾讯电商CEO吴宵光：电商新玩法

蛇年伊始，电商领域风云再起。

2月17日，京东商城董事局主席兼CEO刘强东一封内部信件，披露公司已完成第四轮约7亿美元的融资；两天后，其竞争对手苏宁发布公告，将公司名称变为“苏宁云商集团股份有限公司”，打造“云商”模式；3月初，苏宁云商董事长张近东接力在“两会”提案“加强电商征税，监管VIE”，一石激起千层浪，淘宝网官方微博甚至公开回击；数日后，阿里巴巴集团对外公布，陆兆禧接替之前辞职的马云担任CEO。

喧嚣中，国内的前四大电商巨头，似乎只有一家没有动静。

在深圳前海的一栋写字楼里，腾讯电商控股公司（ECC）CEO吴宵光坐在阳光明媚的新办公室里冷眼旁观。他关注行业动态，但并不打算参与其中，甚至不予置评。吴宵光带领下的公司多少显得有点特立独行，无论是其个人，还是ECC，所展现出的低调务实的气质似乎都与腾讯一贯的气质相暗合。

“坦白讲，实力上跟京东、阿里差距还是比较大的。”吴宵光并不讳言ECC目前的行业“弱势”地位。2012年，腾讯电商旗下B2C平台易迅网交易额68亿元，开放平台（QQ商城+QQ网购）交易额125亿元。同期京东商城的数据是600亿元，苏宁易购183亿元，阿里巴巴旗下的淘宝+天猫更是超万亿。

面对当前的市场格局和未来的市场走向，被内部员工亲切称为“慈祥老板”的吴一如既往的淡定从容。用他的话说，“我们已不再那么纠结。”而这份从容的背后是吴宵光和整个腾讯经过一年多的“纠结”后，知道电商怎么玩儿，更明确了ECC的战略和发展路径。

至少，在过去一年中，随着见面采访次数的增多，吴宵光的叙述中出现“可能”、“不一定”、“或许”、“再看”等不确定性词汇的频率却在减少。

腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾在2012年的公司年会上提到电商时，也大有云开见日之势：“虽然易迅是亏损的，但易迅让腾讯亏损得非常有信心。”在易迅的发展过程中，他看到了用户口碑的呈现，认为这是为未来和长远进行投资。而几乎在吴宵光接受《环球企业家》专访的同时，正在北京开“两会”的“小马哥”再次谈到易迅，“我们按过去拍拍网的思路是很难打赢的，所以我们做了B2C，然后收购了易迅，跟我们的平台整合之后，就发现找到了一个着力点。”

无疑，在腾讯电商的业务棋局中，2010年投资、2012年控股的易迅网成为其做大做强的“尖刀兵”。

2012年，ECC有两个节点，5·18和8·15—5月18日，腾讯电商控股公司独立，吴宵光被任命为公司CEO，随后开放平台QQ网购正式启动；8月15日，京东、苏宁掀起电商大战，易迅积极介入，从而一炮走 红。

由此，在吴宵光的规划里，未来的腾讯电商将形成“开放平台+自营B2C”模式。并且两者有明确分工，自营B2C，即易迅网负责拓展市场，完善基础设施和树立用户口碑，而盈利则交给开放平台。

集中式打法+多平台联动的连横合纵战术在吴宵光心里逐步成熟。

“尖刀兵”易迅

农历新年年底，正是吴宵光最忙碌的时候。他突然接到汇报，易迅收到京东商城的一纸警告函，要求其立即停止针对京东商城的“贵就赔”活动，并在易迅网首页公开赔礼道歉。

吴在和易迅网的管理层讨论后决定接招，随即发表公开声明，从消费者和法律角度进行回击；不久后，其管理层在接受媒体采访时再次回应，称不仅易迅不会撤下贵就赔服务，还将在近期对“贵就赔”进行升级，将“价格保护”纳入其中。3月份，借3·15之势，易迅如期推出“价格保护”这一极具杀伤力的武器，商品价格不但比京东贵会赔，24小时内，自己网站价格下调，同样会向消费者赔付差价。

这场空中“交战”是易迅首次与曾看不上自己的京东商城直接过 招。

低价一直是京东攻城略池的法宝，但从去年8·15电商大战开始，其不得不面对比自己体量小近十倍的易迅网，后者携腾讯而来，气势汹汹。但据腾讯电商相关人士表示，真正“刺痛”京东的则是去年年底，易迅杀入京东腹地—北京市 场。

2012年12月10日，易迅网高调宣布进军北京，并打出五环以内市民在易迅网购物，早上订单将在下午14:00之前送达，中午订单在晚上18:00之前送达，晚间订单在第二天上午送达的“一日三送”招牌。显然，这一宣言对京东商城以每日2个11点钟作为时间分割点进行快速投递的“211”模式构成了威胁。