HTC定制机内外有别:强制内置应用 售后服务质量差
当前,热门手机频频推向市场,而且一窝蜂地冒出联通版、电信版和移动版等各种定制机,加上诱人的合约套餐,消费者们以为“白捡了便宜”。近期不少消费者反映,一些定制机不但质量内外有别、强制内置大量应用以及售后
专家:
销售时应明示和提醒
电信专家付亮对本报记者说,市面上的定制机一是合作较松散的定制机,可供用户选择是否参与合约计划。二是紧密关系的定制机,比如合约机。他认为,前者应遵守相关规定,但后者因为让利给消费者,附加了消费合同,有些强制,但可以理解。
不管如何,他认为,运营商预装的一大堆无关软件,应该允许用户自行删除,更不能出现自动联网、自动扣费等恶劣行为。对于限制用户使用其他运营商上网服务,他认为工信部还没有严格界定,需要通过制定行业共同标准来解决。
此外,购买时应明示和提醒,而不是宣传说是“双网双待”,实际使用时却不行。
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