沃尔玛中国区副总裁：将加大在武汉投资

沃尔玛中国区副总裁博睿（资料图）

原标题：专访沃尔玛中国区副总裁： 未来3年在中国再开110家店

全球零售巨头沃尔玛在武汉又有新动作。

本周末，位于青山区的第12家购物广场即将开门迎宾。8月12日，沃尔玛华中地区的首家配送中心在武汉启动。

51年，这家总部位于美国阿肯色州的零售公司已成为零售巨子。进入中国17年，沃尔玛中国目前拥有超过400家门店。

2014年，“大象”视野更远，跳舞依然灵活。

沃尔玛全球总裁麦道克最近宣布，未来三年，沃尔玛将加速在中国的发展，拓展三线和四线城市市场。

11月12日，记者独家专访了沃尔玛中国区公司事务高级副总裁博睿（Ray Bracy）。

博睿：从波音到沃尔玛的跨界高管

博睿（Ray Bracy）于2002年加入沃尔玛全球总部，目前担任沃尔玛中国区公司事务高级副总裁。

“从飞机到白菜”，他的个人经历颇具传奇性。此前，博睿担任过波音公司中国区总裁。这期间他主要住在北京。他还曾是美国海军飞行员，并拥有美国海军学院的学士学位及哈佛商业学院的工商管理硕士学位。

加入沃尔玛后，他负责管理沃尔玛华盛顿办公室、州政府及地方政府关系团队。在他的领导下，沃尔玛在美国拓展了州及地方政府关系团队的运作，并下放了管理权。

在中国，到不同的城市巡店，在云南大理的柑橘地里调查……这位跨界高管一直在一线。对待各种问题，始终面带微笑、坦诚回应、态度亲切。      （记者丁雯）

公司介绍：

沃尔玛传奇

1962年，山姆·沃尔顿先生在阿肯色州成立沃尔玛百货有限公司，以“帮助顾客省钱，使他们生活得更美好”为口号，迅速开疆拓土。

现在，沃尔玛是世界最大的连锁零售商，醒目的橙色火花标志出现在全球27个国家。每周有超过2亿名顾客光顾沃尔玛的11047家分店。

沃尔玛多次登上《财富》杂志世界500强榜首。2013年的最新榜单中，沃尔玛依然牢牢占据前列，并成为今年美国营业收入额最高的公司。

谈未来

同时发力线上线下

记者：您如何看待超市行业在2014年的形势和变化？

博睿：现在全球的经济跟几年之前预测相比变慢了，消费者更加小心谨慎，存得更多，花得更少。但是我们仍然看到巨大的发展机遇。

我们了解到，中国政府为深化改革、推进城镇化和提升国民生活品质，制订了未来可持续性发展战略，这使得我们更加坚信公司的计划同中国的发展计划一致。

在新的一年里，沃尔玛将加速在中国的发展。我们已经计划未来3年，在中国开设110家新店，既有沃尔玛购物广场，也包括山姆会员店。

记者：电子商务是目前超市发展的新方向，如何看待超市“触网”的未来？

博睿：沃尔玛收购了“1号店”，开设了山姆会员店网上商城，取得了不错成绩。

我们在分析顾客和他们的购物行为时，发现顾客同时存在实体店和电子商务的服务需求，因此同时大力发展线上线下业务。

值得注意的是，我们不会偏重某一方面，每个方面都有诱人的前景，我们会都做好。

谈行业

零售行业竞争白热化

记者：今年超市业并购消息不断，怎样看待这种竞争？

博睿：2013年，零售行业面临着重重挑战和激烈的行业竞争，我们的竞争对手和我们一样，都在顺应市场环境的变化，不断做出调整和创新。

在中国，我们注意到，我们的外资和本地竞争对手都在飞快的提升。良性竞争会让我们做得更好，同时让消费者受益。

记者：您如何看待您从事的这一行业？

博睿：从我个人观点而言，超市行业已经是一个非常成熟的行业。本土企业和国际集团都有很强的竞争力，而消费者也变得越来越理智和挑剔。

食品依然是我们最关注的领域之一。有好的鲜食、农产品和肉类，就可以吸引顾客来到店中进行日常购物。顾客对商品的可靠性和安全性提出了更高要求，我们对此一直密切关注。

谈武汉

将加大在汉投资

记者：武汉在沃尔玛的布局中处于什么位置？

博睿：武汉对于沃尔玛中国而言是一个非常重要的城市。2004年，沃尔玛在武汉开设第一家商场。至今，沃尔玛在武汉共开设有两家法人公司、11家购物广场，每天接待服务的顾客超过6万人次。

武汉区位优势明显，极具市场活力。随着武汉经济发展，市民希望得到更高的商品品质、更高的产品安全标准、更好的服务和更实惠的商品，我们非常乐意为本地居民建设高质量的门店。

今后，我们还将继续加大投资，加速在武汉乃至湖北的发展。

记者：沃尔玛的理念在于，想尽一切办法从各方面节省资金。这一经验在中国效果如何？

博睿：价格对顾客来讲是非常重要的，有些顾客会从一条街走到另外一条街只为了买大米省下几角钱。

现在，我们利用“我查查”这个软件系统来参与比价，每周可以获得来自全国5000多个商品的价格信息。就目前的市场反馈来看，效果还不错，我们知道自己的价格定位在哪里。

过去，我们的价格策略取得了不少进展，将会继续保持。我们宣布了“省心价”策略，如果你现在去武汉沃尔玛商场，可以看到很多有竞争力的好商品。