居民楼电梯一个来回5角钱 按次收费为何让人不爽

原标题：电梯按次收费为何让人不爽

在重庆渝中区一栋14层楼的居民楼内，坐电梯一个来回需要5角钱，对这栋楼的400多户居民来说，这5角钱带来了一种蝴蝶效应，生活、心理不经意间发生了改变：有人因此放弃回家吃午饭；有人宁愿天天爬楼梯；更有人因为这5角钱，房租便宜400元也不愿租……（9月4日《都市热报》）

因为小区没有物业，经居委会协调，坐电梯按次收费。谁用谁付费，未失公平，如此也算得上是个次优选择了。

可问题也由此而来：一位居民出门忘记带伞，只得多乘一个来回的电梯取伞，感觉“心里怄惨了”。更有极端的例子，在附近请朋友吃饭的张先生，一顿饭吃了300元他不心疼，但朋友提出去他家坐坐，一来7个人的电梯费却超过他对电梯费控制的心理预期……

应该说，5毛钱不起眼，但按次收费，却容易引发人的反感。因为每次都得从钱包里拿钱出去，都会“肉痛”一番，所以精明的商家常常推出包月消费、年费制，将人们购买与消费的感受分开，以增加消费时的愉悦。最典型的例子是人们的电话费包月偏好，运营商常常鼓励人们多充值，包月消费，人们打电话时则没有明显开销的感觉。

特别是对自己的居所而言，人的心理都在寻求一种归属感，而小区、居民楼会被人们视作自己的地盘。因此，暂且不说5角钱多与否，但这5角钱就像一张门票，当人们觉得回家需要门票，潜意识里就觉得受到了某种限制，让他们刻意回避“门票”。而反复缴纳“门票”，则强化人们的抵触情绪。

人的这种情绪在生活中很值得玩味。处理日常事务，倘若能像精明的商家那样，能兼顾个人体验，效果当会更好。