在线旅游“多面手”：全面发展 自身升级

原标题：在线旅游： “多面手”特质的“挑战者”

OTA（Online Travel Agent），在线旅游的英文缩写。近年来，大大小小的在线旅游服务商出现在老百姓的视野中，足不出户便能通过移动互联网或是手机客户端规划旅游行程，小到机票、酒店、餐饮、门票，大到跟团游、自由行、自驾游、邮轮游……OTA为人们带来便捷的同时，也促使旅游市场的格局发生了巨大的变化。

10月13日，笔者参加了“出发吧我们·途牛2015产品发布会”。途牛旅游网发布了首付出发、出境保互联网旅游金融产品，将“牛人专线”的服务标准升级到2.0，启用全新LOGO，并成立途牛影视传媒有限公司，著名音乐人周杰伦成为品牌代言人。笔者发稿前携程宣布与去哪儿网合并，同类型的在线旅游服务商在2015年各自布局，在线与传统，在线旅游之间的竞争已进入白热化。    

数读：

日趋增长 消费群体稳定

十一黄金周之后，国家旅游局的数据显示，国庆期间纳入监测的在线旅行商的交易总量平均增长了134.7%，相较去年同期整体翻了一番。

据途牛旅游网对外发布的《2015年中秋国庆出游报告与排行榜》显示，受益于中秋国庆“合体”超长假期的刺激，境内外旅游市场相比往年更加火爆。在中秋国庆双节期间，越来越多的用户青睐通过APP预订下单，移动端订单同比增长近180%，超过总在线订单数的55%。

携程旅行网提供的数据显示，得益于在移动端的持续开发与投入，今年黄金周的旅游度假订单中超50%来自携程APP，其中门票预订手机下单占比最高超过90%。

较有意思的是，在线旅游数据普遍显示，80后是预订出游的主力人群，相较于中老年人群，他们拥有更为丰富的旅游经验，可以熟练使用互联网获得出游攻略和资讯，有能力独立完成出游的行程安排。随着80后群体社会经济地位的逐渐稳固，通过OTA来定制旅游的数量也将会有明显的增长。

“多面手”：

全面发展 自身升级

自“互联网+”这一名词的提出以来，越来越多的在线旅游企业不再局限于纯粹的卖旅游的单一营销模式，多样化的旅游衍生产品也将OTA市场无限地拓宽。

旅游金融业，是近些年来在线旅游商普遍出手打造的一个方向。不仅仅是途牛旅游网推出了面向个人用户的“首付出发”预授信服务，此前去哪儿网也推出过相关产品，如针对去哪儿网消费者的个人理财工具趣游宝及个人小额授信业务拿去花等产品。此外，同程旅游也在今年启动了“双十亿计划”，设立总额为10亿元人民币的信贷资金，为优质出境游供应商提供低息或免息贷款，帮助他们实现服务和经营模式的转型升级。而携程网对外发售的“程涨宝”产品，也与携程股票涨幅进行了挂钩。“现在报名旅游的同时，也会多关注一些该商家的附加金融政策”，市民朱女士说道，“如果金融收益都能与旅游相结合，那么旅游带来的价值也将会更高了！”

在继美团与大众点评网合并之后，10月26日晚，携程网也宣布与去哪儿网合并。携程与百度达成一项股权置换交易，交易完成后，百度将成为携程第一大股东。携程董事会主席兼首席执行官梁建章就此事发布内部邮件称，未来去哪儿将继续作为独立的上市公司运营，与携程在在线旅行市场切磋并进，为旅行者创造差异化的产品与价值。如此一来，携程网与去哪儿网两大老牌旅游在线服务商也进一步巩固其在旅游市场的地位，增加旅游电商的行业集中度。