透视武汉“海淘热”现象 8090成消费主力
自去年以来，“海淘”大军呈爆炸式增长。越来越多的人不再满足于淘宝购物和海外代购，而是加入越洋血拼的队伍，直接向海外电商下单，通过转运公司将喜欢的商品收入囊中。海外网站购物何来如此巨大的魅力？几位武汉“海淘族”的故事挑动了仍是传统商场和国内电商消费生力军的神经。
语言关转运关支付关
菜鸟入门须过三关
3月31日，武汉某知名消费论坛上发出“美国COACH工厂店开仓，价格低至3.5折”的消息，一时引发“海淘粉”关注，跟帖回复者众多。当晚7时，记者尝试登录“COACH工厂店”网址，开始了第一次“海淘”之旅。
网站首页为全英文，点击“BECOME A MEMBER（成为会员）”，需填写“FIRST NAME（名）”、“LAST NAME（姓）”、电子邮箱、收货地址、邮编。记者随手填了一个地址，点击确认却被告知该地址不能注册。
在网上搜索“海淘”攻略时，记者才知注册时填写的地址非常重要。像“COACH工厂店”这样不发中国直邮的网站，须填写美国或加拿大的收货地址。如果没有亲属在海外，就必须找一家转运公司帮忙完成“海淘”。
记者搜索到一家口碑较好的国际转运公司，该公司可将美国、德国、澳洲等地的货物转运至国内。一一填写完该公司的各项信息后，记者顺利注册为网站会员。接下来，与国内所有购物网站相同，浏览并将心仪的物品添加到购物车，就可以进行结算了。
在结算时，记者多次尝试以国内银行的国际双币信用卡支付，被无理由拒绝。最后，转为使用PAYPAL这一类似支付宝的第三方软件，才支付成功，订单进入“Processing（处理中）”状态。此时，已接近次日凌晨。
性价比高返利可观购买方便
“海淘”的三大吸引力
“其实，每个‘海淘’菜鸟都是这么过来的，”昨日，已有一年淘龄的武汉“海淘族”苏珊珊告诉记者，一次“海淘”大约要三周至1个月，若是购物季导致清关延长、仓库爆仓，时间还要更长。“等候货物的过程很痛苦，不停刷网看进展，可包裹一到，焦虑全消。”
苏珊珊今年31岁，是武汉一家外贸公司的营销人员。她跌进“海淘”大坑，是源于在“6pm”网站“海淘”的那次经历，“一双国内标价2000元的UGG雪地靴，当时800元就买到手了。”
首次尝到甜头后，苏珊珊开始疯狂沉迷于“海淘”，护肤品、鞋子、皮包、奶粉、婴儿用品、保健品，除了衣服和生活必需品外，她几乎全部“海淘”，就连指甲刀也淘过。
苏珊珊用真实数据向记者解释了“海淘”的魅力：一款“海淘”爆款荷兰品牌剃须刀在国内专柜售价为2390元，国内网上商城售价为1499元，淘宝网代购价格约650元，但美国amazon网的促销最低价为54.99美元。算上运费，这款剃须刀的“海淘”价约为400元，仅仅是国内专柜价的一个零头。
从国外五花八门的折扣和返利网站，“海淘族”也能获得一笔不小的优惠。以在drugstore网站购物为例，通过返利网注册，即可获得5美元赠礼。如果是首次购物，还可额外享受满30美元减5美元、满50美元减10美元的优惠，购物成功还会再返还购物金额的8%。看起来都只是不到一成的优惠，逐层叠加起来， 优惠相当可观。
此外，“海淘”也十分方便。和苏珊珊一样，很多武汉妈妈“海淘”的第一单和最多的货品是奶粉等母婴用品。为方便中国的妈妈消费者，像专营有机护肤品、保健品及食品的iHerb网，现在不仅开通了中文版页面，配备了中文客服，还提供直邮中国的服务。
奶粉名牌包化妆品
年花费两万不算多
如今，年轻妈妈苏珊珊的生活与“海淘”已密不可分：下班后背着“FURLA piper”的皮包回家，把雅培奶粉装在“NUK”奶瓶里喂宝宝，推孩子出门散步用的是德国产童车，给孩子洗澡用的是法国洗浴液……
从2012年初至今，她每月“海淘”花费至少200美元，算成人民币，一年约两万元——“这在海淘族里面算低的了，我身边的淘友，一年花费十几万的大有人在”。
全球支付巨头PayPal一项报告显示，2011年有11%的中国网上购物者为跨境“海淘”一族，大约为1800万人，当年跨境网上支付金额约为27亿美元。上述数据，今年仍在增长。
在武汉，“海淘”也越来越火爆。记者在武汉本地某知名消费论坛上，搜索“海淘”关键词，立刻弹出数百条相关帖子，多数都有数千次的点击，数百楼的回复。海淘一族关注的商品，贵的如香奈儿的皮包，便宜的如口香糖。
武汉海淘族看重的，一是一些高档的包包、化妆品，因为关税的原因，海淘相比国内购买，价格通常会便宜三成；二是商品质量比较有保障，比如进口奶粉。正如苏珊珊所说，孩子吃的用的，都是自己“海淘”得来，看重的就是质量。她加入了一个武汉育儿QQ群，群里有几百名妈妈，每天讨论最多的话题是，国外哪些婴儿用品好用，如何购买。除了买个便宜，“海淘”也是买个放心。
敢摸索能折腾
8090成消费主力
“像iHerb这样开通中文版的网站毕竟是少数，很多武汉人“海淘”靠的是翻译软件，如果碰上需要维权的情况，写邮件就更麻烦了”，26岁的丁颍在武汉的培训行业做英语老师，她说有些人并没有很好的英语基础，但因为受价格的吸引，只能一边开着网络翻译软件，一边在海外购物网站上研究自己需要的商品。
丁颍所在的一家转运公司QQ群中，淘友们言语交谈时中英文夹杂，“清关”、“砍单”、“合箱”等专业术语，犹如天书般让“海淘”菜鸟们摸不着头脑，只能靠一些“海淘”老手为大家传授经验。
丁颍说，各国的海关政策、税收政策和物流规定各有不同，而美国各州的政策都不一样。在美国购物需要交纳消费税，而有些州是免税州，如果货物发到这些州可以免除5%左右的消费税，但是运费又会相应高一些。有的非免税州会有一天的免税日，如果这天购买就非常划算。这都需要买家仔细研究对比后，选择最实惠的方式。
她说，正因为受到这些无形门槛的限制，武汉的“海淘族”大多集中在20-35岁的年轻白领，“要敢于摸索学习，还要耗得起精力”。
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