武汉爱“海淘”的妹子注意啦海外淘货有风险

2013年04月10日 08:22
来源：荆楚网-楚天金报

字号:T|T

0人参与 0条主评论 0条评论 0条总评论打印转发

图为：不少海外购物网站，设置了便于中国顾客浏览的页面

【价格难题】

运费高还可能征收关税

“海淘”商品并非都很便宜

“海淘”来的商品，是否一定物美价廉？武汉网友“驴肉火烧”回应：“不一定，海淘也有价格风险，会有赔有赚。”“驴肉火烧”是在去年感恩节“美国购物季”期间，成为“海淘族”的。“海淘的价格看上去很美，但若是加上运费，其实优惠的力度也不是那么大了”，“驴肉火烧”说，她经常购买的一款进口奶粉，在国外电商网站iHerb上的价格大约为90元人民币，比国内便宜50%以上，但运费也需要90元人民币左右，再加上关税，总价比国内的进口奶粉也便宜不了多少，“买的其实是个放心罢了”。

如果“海淘”的不是很重的奢侈品或是电子产品，是不是就会便宜很多呢？“驴肉火烧”称也不尽然。由于关税是抽检，所以网上海淘商品会不会被征收关税，有一定运气成分。如果海关放行，那你就不用交税，赚到了；但如果被抽检到，就会通知交纳相应的税金，交税后包裹才会被放行。“驴肉火烧”表示，相对来说，母婴用品、普通生活用品的关税较低，而奢侈品、电子产品的关税则高达50%，如果被抽检交税，海淘商品就没什么价格优势了。“所以，如果不是买的打折品，碰巧运气又不好，那海淘就不便宜了。”正因为如此，越来越多的“海淘”族开始关注海外各大网站的打折信息，每逢购物季就疯狂囤货。

【货运风险】

遗失赔偿不超100美元

奢侈品运丢就亏大了

像在国内电商平台购物一样，“海淘”也会发生一些纠纷：比如发错货，发少货，货物在运送途中损坏，甚至买到假货等等。业内人士称，海外网络购物要经过境外电商、境外物流、境内快递公司三大环节，任何一环衔接不上，商品就有可能出问题。

“盼星星盼月亮，盼来快过期的货，疯掉了”，昨日，在一个“海淘”交流QQ群内，网友“猪太太”如是抱怨道。她淘了几盒幼儿米粉，辗转等待了1个多月，开箱后发现保质期只剩不到半个月了。据了解，在“海淘”网站上，像这样的临期打折货品很多，而其一般不显示具体生产日期，仅显示为剩下不到6个月的保质期。于是，经过漫长的运货周期，当海淘族“自己都快忘记”的时候，货物才送达，食品快要过期、衣服已经过季也就不稀奇了。

“海淘族”丁颍说，两天前她在Drugstore网新买的一批货到手，开箱后却发现丢了一件耳温枪和几个玩具，总价超过600元人民币。她立即给Drugstore网发了封英文邮件，正在等候回音。“如果是购物网站少发了货，可以要求网站退款或补发。但如果转运公司弄丢了货，那可能只有自认倒霉”，丁颍说，通常，即使消费者提前购买了货运保价，货物遗失的赔偿总额也不会超过100美元，“如果遗失的是一个奢侈品牌的皮包，那就亏大了”。

【维权困境】

“洋货”并非十全十美

售后服务基本上难享

更让海淘族伤不起的，是“洋货”的质量，也并非无可挑剔。就拿最受海淘族青睐的奶粉来说，虽然价格优势明显，但质量并不能完全保证。2012年，国家检验检疫部门共查出不合格进口乳品318批次、566吨，其中新西兰奶粉被查出硒超标，美国牛初乳被查出带有亚硝酸盐。再如高端化妆品，偶尔也会传出质量隐患。比如，风靡全球的化妆品牌SK-Ⅱ曾在2005年3月被爆有烧碱等成分，后又被国家质检总局检出禁用物质铬和钕。今年3月，国家质检总局又通报，来自日本的一批资生堂安热沙防晒霜被检出含易造成中毒的镉。“海淘”商品的另外一大硬伤，则是售后服务，由于远隔重洋，消费者“绕过半个地球”海淘来的商品，很可能无法享受售后服务。记者从位于武昌广埠屯的一家苹果电子产品专卖店了解到，他们目前不接受国际版电子产品的维修申请，也就是说，如果消费者购买电子产品的序列号显示该货物是在海外市场购得的，将无法享受国内市场的售后服务。不光苹果，国内很多进口品牌都不接受“海淘”商品的售后服务。这意味着，如果海淘来的商品出现质量问题，消费者基本没办法享受售后维修服务，至于联系海外电商退换货，除了要跨越遥远的距离，还要跨越外语关。

【律师提醒】

购物前看清责任条款

海外购物应主动报关

如果通过售后的渠道没有办法解决问题，海淘族们还能通过什么方式来争取自己的合法权益呢？

湖北法辉律师事务所执业律师黄强提醒，“海淘族”在购物前一定要仔细阅读国外购物网站的相关条款，特别是发生争议后适用哪国法律和能在哪国起诉解决争议条款。如果已明确写明只能在外国法院起诉，那打官司维权的成本就比较高了。

黄强建议：如果货物价值不高，可以通过向美国消费者协会投诉的方式解决，这会比走法律途径更加方便。所以消费者在“海淘”时，要仔细选择网站和商家，索要并保留相关发票、运单等证据，以备不时之需。

黄强同时还提醒“海淘族”，海外购物时一定要遵守国家的相关法律法规。现在许多“海淘族”抱着侥幸的想法往往不报关，而是等待清关。根据我国《刑法》规定，偷逃应缴纳关税额5万元以上的，构成走私罪，税额可以累计。所以，“海淘族”应主动报关。另外，转让“海淘”物品也应谨慎。如果是少量卖给亲朋好友，加收一点成本费无可厚非。但如果是挂在网上出售牟利的话，工商和质监部门有权依法进行处理。