备件不足车主吃闭门羹 DSG召回以车辆识别码查询为准
原标题:DSG召回以车辆识别码查询为准
离大众开始召回DSG“问题车”已过去整整8天,在经历了首日因备件不足致使车主吃“闭门羹”的风波后,昨日,记者从多家经销商处了解到,目前机电单元更换的工作已开始,并且陆续有消费者进店更换,但更多的消费者处于“观望”状态。而对于召回范围问题,大众汽车回复本报称,“以VIN码(车辆识别码的缩写)查询为准”。
经销商称召回工作进展正常
“我已经收到召回短信,明天约好去经销商处更换机电单元。”在“湖北DSG维权”群中,车主王先生的话引起车主们的热烈讨论,并且有车主反映已经成功更换机电单元。
昨日,记者从大众在汉多家经销商处获悉,目前召回所需的备件已陆续到汉,召回工作进展顺利。“清明节假期我们就开始召回了,现在店内每天都有车主更换机电单元。”大众的售后人员说。
不过,也有不少车主持观望态度。“我已经收到召回短信,但还是等等吧。”车主刘先生说,之所以“不着急”,“一来是车子问题不大,二来是更换机电单元的效果尚待检验。”
不在召回范围也可申请检查
本报曾报道,按照质检总局公布的召回日期,所购车辆在召回范围内,但是通过VIN码查询却被告知不在召回范围内,从而被质疑召回“缩水”(本报4月4日曾有报道)。对此,大众中国回复本报称:“车型的生产年份虽然涉及2008年至2013年,但并不意味着在此期间生产的每一部车辆都受到影响而需要召回。”
大众中国表示,此次召回总数共384181辆。车主可以通过VIN码查询,不在记录之内的车辆不受影响。
不过大众方面同时强调,“如果车主的车辆不在召回范围内但仍有任何顾虑,经销商可以为车辆进行检查。”
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汽车VIN码:车辆识别码的缩写,由17位字符组成,包含车辆的生产厂家、年代、车型、车身型式及代码、发动机代码及组装地点等信息。
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