打车软件加价争议有定论 客管处：不会叫停 禁止加价

2013年05月06日 08:55
来源：长江日报 作者：马振华

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原标题：出租车打车软件加价争议有定论

       客管处：不会叫停 禁止加价

       软件商：乘客未加付 公司补偿

武汉首款打车软件“嘀嘀打车”进入的士市场已经有一个月，本报连续报道其加价功能有争议引起了各方高度重视。记者昨天获悉，客管处表示不会叫停软件，软件开发方也明确表示乘客即便选择了加价功能，最后不给加价钱，司机不能索要，其“损失”由公司补偿。

据了解，由于与现有的管理规定相违背，一度传出打车软件被禁的消息。对此，市客管处负责人表示，对乘客和司机使用“嘀嘀打车”不会叫停，但明令禁止的士加价运营。

市客管处的决定得到“嘀嘀打车”软件开发方的公开回应。该软件负责人表示，目前已经对装载了软件的6456名的士司机展开宣传，要求司机不以任何方式主动与乘客讨价还价；并且制定了新的使用规定：即使乘客通过软件界面表达了愿意加价，也不能在乘客下车时，或明或暗地提示乘客支付加价款项；一旦被发现，将上报客管处进行处罚。万一乘客没有支付加价金额，司机可以向“嘀嘀打车”后台反映，由公司后台工作人员核实后向司机提供同等金额补偿。

 

[责任编辑：刘文婷] 标签：软件 加价争议有定论 不会叫

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