送水进小区要千元押金 专家称物业此举没法律依据
原标题:图文:送水进小区要千元押金 业主和送水工都有意见,专家称物业此举没法律依据
武昌区街道口未来城小区,共有5栋1500多户。近日,接连有业主和送水工反映,小区物业出台规定:要求送水公司交钱办出入证,并交1000元押金,否则不得入内,他们觉得这项规定不妥。
业主:订的水送不进来
前日,武昌街道口未来城的王先生反映,他订了一年的某品牌桶装水,差不多每周要送一次。但五一后送水工进不了小区,水送不上来,听说是物业要收钱办出入证,还要收押金。“业主们花钱买水,却送不到家,这叫什么事啊。”
更烦心的是送水工。据汪师傅介绍,五一期间,他到未来城A栋送水时,在门口被保安拦下,称送水要先交1000元保证金,再交30元办出入证,否则不准入内。
物业:人太多不便管理
前日下午,记者来到该小区看到,共有五栋30层左右高的商住楼。在C座4楼的“武汉未来城物业管理有限公司”,秩序维护部聂姓主管表示,采访需向领导上报。
昨日,负责未来城项目的陈经理回复记者称,该项目建成使用快两年了。此前共有15家送水公司,在小区内乱贴小广告,弄脏弄坏电梯门框等,比较混乱。而且,原来送水工都是骑自行车载两桶水,现在是骑电动车一次五六桶,把小区内的彩砖都压破了。今年3月,物业花1万多元进行了修补。他们没法有效管理送水工。
他说,因送水公司和送水工过多,为加强管理,公司决定最多选3至5家送水公司,并要求对方拿相关证照来物业公司备案,并交1000元押金。然后,物业给每家送水公司最多办理二三张出入证,每张证工本费为30元。建议业主退掉那些没办出入证的送水公司的水票,进行改订。如果送水公司停止在该小区送水一个月,物业将退还押金。
秩序维护部聂主管介绍,已有3家送水公司交钱备案。
送水者:交了钱是被迫的
记者联系到上述三家送水公司的负责人,一名不愿具名的老板坦承:“送一桶水也就赚一两块钱,谁愿意交这么多的押金呢,还不是迫于无奈!”他介绍,起初以为只是花点小钱办个出入证,谁知还要求交押金,他们和物业僵持了蛮久,最近保安硬是不让进了,才被迫交了钱。
其称,他们在该小区客户并不多,不少是从别处搬家后续订的,都是多年的老客户了,公司不舍丢下。再说,为了发展业务,他们在该小区的客户只会越来越多,这样,押金自然没机会退回了。
他说,物业公司说送水工压坏彩砖只是借口,因为保安要求送水员将车子停在外面,然后人工扛进去。而到其他小区送水,还没有遇到这种事。“加强管理可通过其他更合情理的手段,难道非要通过收钱?他们名义上是收押金,实际上是变相收费!”
专家说法
物业公司侵犯了送水者的经营权
物业公司有权收送水公司的押金吗?对此,记者咨询了主管部门洪山区房管局物业科。该科有关人员介绍,最近确实接到该小区关于此事的几起投诉,有的还是通过市长热线转过来的,但该科只能提供政策上的咨询,业主如不满意物业的服务,可成立并通过业委会重新选聘其他物业。至于收费问题,由物价部门解释。洪山区物价局负责投诉举报的工作人员则称,物业公司收取的是押金,不属于严格意义上的收费,因此也不便于干预。
中南财经政法大学法学教授张德淼则认为,物业公司此举没有法律依据。其称,物业公司是有必要加强管理,对于上门张贴广告或破坏小区公共设施的行为,找当事人要求相应赔偿。但管理规定应在大的法律框架内,做到合情合理。对于送水公司来说,物业公司此举违背了公平合理的原则,物业公司应保证送水公司合法的经营权,应与送水公司包括业主充分协商, 避免做出与法律精神相违背的简单粗暴的规定。
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