免费领礼品拍照方知收钱 宏基客运站称会规范该项目
楚天都市报:
几次来武汉,发现一些车站内都有凭票领取礼品的活动。本以为是车站的免费推介活动,最后才知要交钱,让人有种上当的感觉。虽然只是10元钱的小事,但车站是城市的窗口,希望能规范一下。 外地游客胡先生
先说免费领礼品接着收费要10元
根据游客介绍,记者昨日上午来到宏基汽车客运站。只见过了安检后,右边一男子喊着“凭票免费领取礼品”,不少旅客便上前免费领得一个钥匙扣。另一男子又安排旅客站在旁边的背景画前,照相留念(如图)。
很快,一张一寸的彩照被装进钥匙扣上的塑料框内。紧接着,对方又拿出一张8寸大的彩照及一个简易的旅游相册一并递给旅客,称需交费10元。
“不是免费领取礼品的吗?”面对乘客质疑,对方解释,钥匙扣是免费的,相册上的大照片要交10元钱。记者随机跟访了6名旅客,他们均称直到最后领相册时,才知道要交钱。
记者观察了半个小时,见每隔二三分钟,就会有人在劝说下照相,最后,也大都交了钱。
站方责令规范经营保证旅客自愿选择
经营该项目的现场负责人俸先生向记者解释,他们口头上和旅客说清楚了,钥匙扣和1寸小照片是免费赠送,大照片需交10元钱。如果旅客不要大照片,他们也不会乱丢,将统一做环保处理,“有些旅客来去比较匆忙,可能是没有了解清楚误会了。”
记者看到,经营现场“免费领取礼品”的提示牌较大,摆放位置明显,而告知收费事项的“乘客须知”则相对小多了,放在柱子背后,不易被看到。
记者向该客运站反映后,物管科方姓负责人来到现场。他介绍,为经营好第三产业,今年春节前后,他们将进站口旁边的一块场地租给“宏鑫礼品部”做旅游产品,之前确有旅客反映同样问题。他当场要求对方将“乘客须知”和“免费领取礼品”的两块提示牌放置一起,口头上也要向旅客解释清楚,保证旅客自愿选择的权利。
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