武汉某医院大夫网上坐诊被疑收费 一刻钟150元
原标题:大夫网上坐诊,一刻钟收150元? 一涉事教授称确有其事,但未从网站得到报酬
在向网站付费后,大夫就会通过电话回复患者咨询?根据读者报料,记者日前在采访时,武汉一家大医院的一位教授证实,他的确通过网站,给患者回复过许多电话,但并未从网站得到报酬。
大夫网上坐诊
根据读者报料,记者打开“好大夫在线”网站,点击“湖北”链接发现,省内众多大医院均被罗列其中,记者随机点了武汉某医院链接,在“癫痫”类疾病栏中,记者点开排名最前的主任医师朱教授的网页,看到写有“直接和朱大夫本人通话,便捷!经济!服务费150.00元/15分钟”等字样。
朱教授网页下的“患者服务区”内显示,今年6月,共有8次患者咨询活动,每次的服务费均为150元。其中6月18日和24日,一名癲痫患者曾两次电话咨询,订单状态均显示“已回访”。
该网站称,外地患者看病挂号难,还要发生长途旅费、住宿费等,通过十几分钟的电话咨询,可以解决很多问题,获得很多信息。记者向该网站求证时,该网站称可以保证是教授本人在回复患者咨询。
教授称确有其事
4日上午9时许,是武汉某大医院神经内科朱教授坐诊的时间,等待就诊的病人排起长队。
朱教授有无通过电话回复病人网上提问并收取报酬?面对记者提问,该科护士惊讶地说,“朱教授忙得很,怎么会有时间电话回复病人呢?”
不过,在朱教授接诊间隙,记者当面向朱教授求证。朱教授明确表示,他确实通过好大夫在线网站,给患者回复过许多电话,但并未从网站得到报酬。
记者查询朱教授个人网站的电话咨询记录,付费患者的预约时间,多在周末或傍晚6至9时下班时间,也有个别约在周一上午。
主管部门:不会干预
记者在“好大夫在线”网站上看到,该网站几乎为所有大医院的专家教授都开设了个人网页,教授专家只需要提交相关资料认证,即可管理个人网页,目前像朱教授这样开通网页的属少数。
记者向该医院办公室、医务处和门诊办公室咨询,相关工作人员均表示,他们未与任何网站签有偿咨询协议,若有类似情况出现,属专家教授的个人行为,并认为电话咨询不能取代现场诊疗。
省卫生厅有关人士前日表示,通过电话、网络或微博等提供咨询服务,不属诊疗活动,而是健康知识传播,卫生主管部门不会对此进行干预。
业内人士介绍,目前网站纷纷争抢专家预约挂号“蛋糕”,物价部门核准的收费标准只有1元钱,有的网站甚至免收服务费,其所看中的正是专家的有偿咨询等增值服务。
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