武汉车险查勘员一天处理13件车险 巨大温差让人窒息
正午时分,左占祥蹲着查勘车险情况见习记者林敏摄
原标题:车险查勘员左占祥:一天处理13件车险报案 车内外穿梭 巨大温差让人窒息
昨日室外气温将近40℃,公路上更如同一块“烧烤板”,而车险查勘员依然奔波在各个案点处理车险。
昨日8时30分,记者随太平洋产险湖北省分公司车险查勘员左占祥开始了一天的工作。
9 时05分,左占祥到达第一个事故现场。台北路一位曾姓女士倒车时刮到了车的右后杠。左占祥详细询问事发经过,用手中的3G远程查勘器拍照。车辆识别代码、 车前部、后部、车的损坏区域及被撞的墙壁,都一一仔细拍照留证。接着指导曾女士填写索赔申请书,“这样就可以了,您拿着索赔申请书到维修厂拆检定损。”案件在9时16分处理完毕,他赶往下一个案点。
途中他也没闲着,不断地接到报案电话,“嘴巴快说干了。”一个在竹叶山撞到电动车的胡姓车主在半小时内给他打了4个电话,而他已经忙不过来,转了2件案子给其他同事。
11 时35分,一辆价值百万元的保时捷在后湖撞到了一根矮柱。“你们怎么这么慢!”记者一下车便听到车主抱怨。左占祥解释,“还有很多别的案子,我已经尽力往这儿赶了。”左占祥按照流程询问、拍照、指导修理后,车主说,“你也不容易,人都要晒化了,还在外面工作”,并把一瓶绿茶塞给左占祥。
每次从车里出来查勘,犹如进入一个蒸烤的火炉。因为车内有空调,而公路上温度几乎有40℃。巨大的温差让人很不适应,“有点头晕胸闷、瞬间要窒息的感觉,温差比较大,也容易感冒。”记者看到车的杂物箱塞着一大包感冒药和头孢。
“要中暑了,我要回车里去。”14时30分,一位车主被询问完后,等不及地钻进车里吹空调。而左占祥依然趴在没有遮挡的车前盖上写注意事项,刚刚在车里吹干的衬衫又汗湿了。
“你们平常中午有时间休息么?”“能按时吃个午饭我就很满足了。”直到将近17时记者离开时,左占祥也没吃上午饭。当天他处理了13件车险报案。
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