武汉男子网购玫瑰送达迟 女友一气拒签收网店退款
原标题：网购玫瑰送达迟 女友一气拒签收 网店回应称保证全额退款
七夕节是情侣们幸福甜蜜的节日，汉口魏先生和女友却没在这一天甜蜜起来。魏先生提前网购了99朵玫瑰花送给女友，但直到七夕晚上约会结束，网购的花才送达。女友拒收，魏先生要求网店退款。昨日，该网店回应称，保证全额退款。
魏先生说，七夕节为给女友一个惊喜，特地花1013元从网上订了99朵玫瑰，协商上午送达。七夕当天上午，魏先生一直没有等到送货信息，也未得到网店的解释。下午他主动跟网店客服联系也未得到满意答复。当晚10时，魏先生和女友约会结束后，才接到送花电话。女友当场拒收，并要求网店解释。昨日，魏先生再次要求网店全额退款，但未得到回应。
昨日，记者就此事致电这家鲜花网店的客服。工作人员称，七夕当天鲜花订购量太大，因缺货未能给部分客户及时送花，也未能向客户做好沟通工作。并表示公司将向所有未及时送花的客户一一退款；因退款程序确认，预计最快也需要5天左右。
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